Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы мониторинга в туризме 2
- - Основные понятия и определения мониторинга 2.1
- - Методы и инструменты мониторинга в турбизнесе 2.2
- - Роль мониторинга в принятии управленческих решений 2.3
- Анализ деятельности турагентства Coral Travel 3
- - Общая характеристика турагентства Coral Travel 3.1
- - Анализ существующей системы мониторинга 3.2
- - Выявление проблем и обоснование необходимости совершенствования 3.3
- Разработка мероприятий по совершенствованию системы мониторинга 4
- - Рекомендации по улучшению сбора данных 4.1
- - Разработка новых инструментов анализа данных 4.2
- - Оценка эффективности предложенных мероприятий 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6