Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения социальных конфликтов 2
- - Основные понятия и определения в конфликтологии 2.1
- - Теоретические подходы к анализу конфликтов 2.2
- - Факторы, влияющие на возникновение и развитие конфликтов 2.3
- Характеристики участников социальных конфликтов 3
- - Типология участников конфликтов 3.1
- - Мотивация и интересы участников 3.2
- - Стратегии и тактики поведения участников 3.3
- Анализ конкретных примеров социальных конфликтов 4
- - Кейс-стади: Анализ конфликта А 4.1
- - Кейс-стади: Анализ конфликта B 4.2
- - Сравнительный анализ и выводы 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6