Содержимое раздела
Представление основных понятий: общение, коммуникация, слушание, активное слушание, эмпатия. Рассмотрение компонентов активного слушания: вербальные и невербальные признаки внимания, перефразирование, уточняющие вопросы, эмоциональное отражение. Анализ барьеров в коммуникации: психологические, социальные, культурные.
Действия учителя: Проводит лекцию с использованием презентации, объясняет основные понятия и компоненты активного слушания.
Действия учащихся: Слушают учителя, делают записи, задают вопросы, участвуют в обсуждении.
Длительность: 15 минут