Данный исследовательский проект представляет собой комплексный анализ логистических операций, осуществляемых в компании СДЭК, с целью выявления узких мест и разработки рекомендаций по их оптимизации. В рамках работы проведено детальное изучение процессов, связанных с приемкой, обработкой, хранением и доставкой грузов, а также анализ используемых информационных систем и технологий. Проект включает в себя сбор и анализ данных о грузопотоках, времени обработки заказов, затратах на логистику и уровне удовлетворенности клиентов. Особое внимание уделено выявлению причин задержек поставок, неэффективного использования ресурсов и возможных путей снижения издержек. В процессе исследования применялись методы статистического анализа, моделирования и имитации логистических процессов. Результаты исследования представлены в виде конкретных рекомендаций по улучшению операционной деятельности компании СДЭК, повышению ее конкурентоспособности и качества предоставляемых услуг. Работа направлена на формирование у студента практических навыков анализа, прогнозирования и принятия решений в области логистики.