Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы дизайна, ориентированного на пользователя 2
- Методы вовлечения потребителей в процесс проектирования 3
- Анализ кейсов успешных и неуспешных продуктовых решений 4
- Эмпирическое исследование влияния потребительского опыта на дизайн 5
- Результаты исследования и их интерпретация 6
- Разработка модели интеграции потребительского опыта в процесс проектирования 7
- Практические рекомендации для дизайнеров и разработчиков 8
- Обсуждение результатов и перспективы дальнейших исследований 9
- Заключение 10
- Список литературы 11