Содержание
- Введение 1
- Обзор литературы по имиджу розничных сетей 2
- Теоретические основы исследования имиджа бренда 3
- Методология исследования 4
- Анализ маркетинговых коммуникаций 'Пятёрочки' 5
- Анализ конкурентного окружения 6
- Сбор и анализ данных потребительского восприятия 7
- Оценка текущего имиджа и позиционирования 'Пятёрочки' 8
- Разработка рекомендаций по оптимизации имиджа 9
- Практическая значимость результатов 10
- Заключение 11
- Список литературы 12