Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы коммуникации 2
- Социальный имидж и его формирование 3
- Конфликт и способы его разрешения 4
- Разработка сценария классного часа 5
- Апробация сценария классного часа 6
- Методика оценки эффективности 7
- Анализ результатов и корректировка 8
- Заключение 9
- Список литературы 10