Содержание
- Введение 1
- Понятие и особенности телефонного мошенничества 2
- Основные схемы телефонного обмана 3
- Психологические приёмы мошенников 4
- Правовые и безопасные основы защиты 5
- Анализ типичных ситуаций 6
- Памятка действий при подозрительном звонке 7
- Практический продукт и проверка знаний 8
- Заключение 9
- Список литературы 10