Содержание
- Введение 1
- Понятие и функции общения 2
- Вербальные средства коммуникации 3
- Невербальные средства коммуникации 4
- Сочетание речи и поведения 5
- Методика практического исследования 6
- Наблюдение и анализ коммуникативных ситуаций 7
- Практические рекомендации по общению 8
- Заключение 9
- Список литературы 10