Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы метрологии и стандартизации 2
- - Основные понятия и определения в метрологии 2.1
- - Роль стандартов в обеспечении качества 2.2
- - Измерительное оборудование: типы, характеристики и поверка 2.3
- Системы качества: принципы, модели и подходы 3
- - Основные принципы управления качеством 3.1
- - Модели систем качества: ISO 9000 и другие 3.2
- - Подходы к управлению качеством: TQM, Lean, Six Sigma 3.3
- Внедрение систем качества в метрологии и стандартизации 4
- - Этапы внедрения систем качества 4.1
- - Примеры внедрения в метрологических службах 4.2
- - Примеры внедрения в организациях, занимающихся стандартизацией 4.3
- Практическое применение систем качества в метрологии и стандартизации: кейс-стади 5
- - Кейс 1: Внедрение ISO 9001 в метрологической лаборатории 5.1
- - Кейс 2: Внедрение TQM в организации по стандартизации 5.2
- - Кейс 3: Внедрение Lean Management в процессе поверки измерительных приборов 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7