Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы эмоционального выгорания 2
- - История изучения проблемы эмоционального выгорания 2.1
- - Основные модели эмоционального выгорания 2.2
- - Связь эмоционального выгорания с другими психологическими состояниями 2.3
- Факторы риска развития эмоционального выгорания у медицинских работников 3
- - Организационные факторы 3.1
- - Личностные факторы 3.2
- - Социальные факторы 3.3
- Симптоматика и последствия эмоционального выгорания 4
- - Физиологические проявления 4.1
- - Эмоциональные и поведенческие симптомы 4.2
- - Влияние на качество оказания медицинской помощи 4.3
- Практические подходы к профилактике и преодолению эмоционального выгорания 5
- - Индивидуальные стратегии 5.1
- - Организационные меры 5.2
- - Роль социальной поддержки 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7