Содержание
- Введение 1
- Исторические предпосылки формирования этики в товароведении 2
- - Ранние формы этических норм в торговле 2.1
- - Становление профессиональных стандартов 2.2
- - Влияние философских идей на торговлю 2.3
- Фундаментальные этические принципы в современной науке товароведения 3
- - Принцип справедливости и честности 3.1
- - Ответственность товароведа перед потребителем 3.2
- - Уважение к потребителю и его правам 3.3
- Этика качества и безопасности товаров 4
- - Этические аспекты контроля качества 4.1
- - Безопасность товаров для потребителя и экологии 4.2
- - Противодействие контрафакту и подделкам 4.3
- Потребительские права и этика продаж 5
- - Законодательная база защиты прав потребителей 5.1
- - Этика рекламы и маркетинговых коммуникаций 5.2
- - Справедливое ценообразование и обслуживание 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7