Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы делового имиджа 2
- - Сущность и структура делового имиджа 2.1
- - Факторы, влияющие на формирование имиджа 2.2
- - Связь имиджа и репутации компании 2.3
- Методы оценки делового имиджа 3
- - Опросы и анкетирование потребителей 3.1
- - Мониторинг СМИ и социальных сетей 3.2
- - Экспертные оценки 3.3
- Управление деловым имиджем: практические аспекты 4
- - Роль брендинга в формировании имиджа 4.1
- - Коммуникационные стратегии управления имиджем 4.2
- - Антикризисное управление имиджем 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6