Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы эмоционального интеллекта 2
- - Модели эмоционального интеллекта 2.1
- - Компоненты эмоционального интеллекта 2.2
- - Методы оценки эмоционального интеллекта 2.3
- Влияние эмоционального интеллекта на профессиональную деятельность 3
- - EQ и эффективность работы 3.1
- - EQ и лидерство 3.2
- - EQ и коммуникация 3.3
- Практические методы развития эмоционального интеллекта 4
- - Тренинги и коучинг по развитию EQ 4.1
- - Самостоятельное развитие EQ 4.2
- - Роль организации в развитии EQ 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6