Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы лидерства и стилей руководства 2
- - Теории лидерства: исторический обзор 2.1
- - Типологии стилей руководства: сравнительный анализ 2.2
- - Факторы, определяющие выбор стиля руководства 2.3
- Конфликты в организации: причины, виды и динамика 3
- - Причины возникновения конфликтов в организациях 3.1
- - Классификация конфликтов по различным критериям 3.2
- - Динамика развития конфликта: стадии и закономерности 3.3
- Стратегии управления конфликтами в организации 4
- - Стратегии разрешения конфликтов: сравнительный анализ 4.1
- - Медиация и переговоры как инструменты управления конфликтами 4.2
- - Превентивные меры по предотвращению конфликтов в организации 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6