Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы теории систем 2
- - Основные понятия и определения 2.1
- - Методология системного анализа 2.2
- - Моделирование систем 2.3
- Модели теории систем в менеджменте 3
- - Модель открытой системы 3.1
- - Кибернетическая модель управления 3.2
- - Применение в различных областях менеджмента 3.3
- Инструменты и методы в теории систем 4
- - Диаграммы и карты процессов 4.1
- - Моделирование бизнес-процессов 4.2
- - Системное мышление и анализ 4.3
- Практическое применение методов теории систем 5
- - Кейс-стади 1: Оптимизация бизнес-процессов 5.1
- - Кейс-стади 2: Разработка стратегии 5.2
- - Кейс-стади 3: Управление проектами 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7