Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления: эволюция подходов 2
- - Классические школы управления: научный менеджмент и административный подход 2.1
- - Поведенческий и человеческий фактор в управлении 2.2
- - Системный и ситуационный подходы к управлению 2.3
- Современные методы и инструменты управления 3
- - Управление по целям (MBO) и его эффективность 3.1
- - Управление качеством (TQM): принципы и инструменты 3.2
- - Бережливое производство (Lean production) и его применение 3.3
- Стратегический менеджмент и управление изменениями 4
- - Стратегическое планирование: анализ внешней и внутренней среды 4.1
- - Разработка и реализация стратегии 4.2
- - Управление изменениями в организациях 4.3
- Практическое применение научных подходов к управлению: кейс-стади 5
- - Кейс-стади 1: Внедрение Lean Production на производственном предприятии 5.1
- - Кейс-стади 2: Применение TQM в компании сферы услуг 5.2
- - Кейс-стади 3: MBO в российской компании: опыт и результаты 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7