Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы установления контакта в коммуникации 2
- - Модели и теории коммуникации 2.1
- - Психологические механизмы установления контакта 2.2
- - Факторы, влияющие на установление контакта 2.3
- Формирование первого впечатления: психологические аспекты 3
- - Теории формирования впечатлений 3.1
- - Роль невербальной коммуникации в формировании первого впечатления 3.2
- - Влияние внешнего вида на первое впечатление 3.3
- Взаимосвязь установления контакта и формирования первого впечатления 4
- - Влияние контакта на формирование первого впечатления 4.1
- - Стратегии одновременной оптимизации контакта и впечатления 4.2
- - Примеры из практики: кейс-стади 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6