Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения конфликтных личностей 2
- - Психодинамические теории конфликта 2.1
- - Когнитивные модели конфликтности 2.2
- - Типологии личности и конфликтность 2.3
- Классификация типов конфликтных личностей 3
- - Агрессивный тип личности 3.1
- - Пассивно-агрессивный тип личности 3.2
- - Манипулятивный тип личности 3.3
- Практические аспекты работы с конфликтными личностями 4
- - Диагностика конфликтных типов личности 4.1
- - Стратегии управления конфликтами с разными типами личности 4.2
- - Профилактика конфликтов, связанных с типологическими особенностями 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6