Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения общения 2
- - Основные модели общения 2.1
- - Функции общения 2.2
- - Виды коммуникации 2.3
- Классификация типов общения в психологии 3
- - Вербальное и невербальное общение 3.1
- - Деловое и личное общение 3.2
- - Формальное и неформальное общение 3.3
- Особенности межличностного общения 4
- - Психологические механизмы восприятия в общении 4.1
- - Эмпатия и ее роль в общении 4.2
- - Конфликтное общение и его разрешение 4.3
- Практические примеры и анализ 5
- Заключение 6
- Список литературы 7