Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы деловой корреспонденции 2
- - Понятие и виды деловой корреспонденции 2.1
- - Принципы и требования к деловым письмам 2.2
- - Этика деловой переписки 2.3
- Организация деловой корреспонденции на предприятии 3
- - Процесс обработки входящей корреспонденции 3.1
- - Организация исходящей корреспонденции 3.2
- - Автоматизация деловой корреспонденции 3.3
- Анализ практики использования деловой корреспонденции на примере предприятия... 4
- - Характеристика деятельности предприятия 4.1
- - Анализ текущей системы деловой корреспонденции 4.2
- - Выявление проблем и перспектив оптимизации 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6