Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы сертификации медицинских услуг 2
- - Понятие и виды сертификации медицинских услуг 2.1
- - Нормативно-правовое регулирование сертификации 2.2
- - Международные стандарты качества в здравоохранении 2.3
- Анализ системы сертификации в МБУЗ 'СЦРКБ' 3
- - Организационная структура службы сертификации 3.1
- - Методы и инструменты оценки качества 3.2
- - Анализ документации по сертификации 3.3
- Проблемы и перспективы сертификации медицинских услуг в МБУЗ 'СЦРКБ' 4
- - Факторы, влияющие на качество медицинских услуг 4.1
- - Проблемы внедрения современных стандартов качества 4.2
- - Перспективы развития системы сертификации 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6