Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы защиты прав потребителей в сфере услуг 2
- - Понятие и сущность прав потребителей 2.1
- - Законодательное регулирование отношений в сфере услуг 2.2
- - Права и обязанности сторон договора оказания услуг 2.3
- Анализ проблем правоприменения в сфере защиты прав потребителей 3
- - Трудности доказывания факта нарушения прав потребителя 3.1
- - Недостаточный уровень правовой грамотности потребителей 3.2
- - Эффективность работы органов защиты прав потребителей 3.3
- Направления совершенствования законодательства и правоприменения 4
- - Усиление ответственности исполнителей услуг 4.1
- - Развитие механизмов внесудебного разрешения споров 4.2
- - Совершенствование государственного контроля и надзора 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6