Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы деловой переписки 2
- - Классификация видов деловых писем 2.1
- - Структура и элементы делового письма 2.2
- - Язык и стиль деловой переписки 2.3
- Особенности составления различных видов деловых писем 3
- - Составление писем-запросов 3.1
- - Составление писем-предложений 3.2
- - Составление писем-ответов и информационных писем 3.3
- Практический анализ примеров деловой переписки 4
- - Анализ писем-запросов и ответов 4.1
- - Разбор писем-предложений и рекламных писем 4.2
- - Оценка информационных писем и писем-уведомлений 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6