Содержание
- Введение 1
- Термины и определения 2
- Область применения 3
- Ответственность сторон 4
- Общие положения 5
- Основные процедуры 6
- Порядок взаимодействия подразделений 7
- Контроль и мониторинг 8
- Управление изменениями 9
- Внедрение и обучение 10
- Заключение 11
- Список литературы 12