Содержание
- Введение 1
- Термины и определения 2
- Область применения 3
- Цели и задачи регламента 4
- Обязанности сторон 5
- Описание основных процедур 6
- Схема взаимодействия 7
- Отчетность и мониторинг 8
- Управление изменениями 9
- Внедрение и обучение 10
- Заключение 11
- Список литературы 12