Содержание
- Введение 1
- Термины и определения 2
- Область применения 3
- Ответственность и полномочия 4
- Порядок выполнения работ (процедуры) 5
- Взаимодействие между подразделениями 6
- Формы документов и отчетности 7
- Контроль и мониторинг 8
- Обработка исключений и рисков 9
- Внедрение и обучение персонала 10
- Заключение 11
- Список литературы 12