Настоящее техническое задание определяет требования к разработке и внедрению комплексной системы лояльности на базе скидочной карты "Любимая". Система должна обеспечить централизованное управление программами лояльности и их применение в различных торговых точках, а также включать разработку современного мобильного приложения для конечных пользователей. Цель данного ТЗ – создание эффективного инструмента для повышения привлекательности торговых марок, стимулирования повторных покупок и сбора аналитических данных о покупательском поведении, что в итоге приведет к увеличению рентабельности бизнеса и укреплению позиций на рынке.
Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.
Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.
Цель ТЗ – создать масштабируемую и функциональную систему лояльности, способствующую удержанию клиентов и росту продаж через единое приложение и возможность его использования в разных торговых точках. Ожидаемый бизнес-результат – увеличение среднего чека, повышение частоты покупок и сбор ценных данных для персонализированных предложений.
В рамках данного ТЗ будет разработана центральная система управления лояльностью, база данных держателей карт, аналитический модуль, а также кросс-платформенное мобильное приложение (iOS, Android). В объем работ не входит маркетинговое продвижение системы, её интеграция с POS-системами, не описанными в ТЗ, и поддержка существующих систем лояльности.
Пользователи должны иметь возможность регистрироваться в системе лояльности через мобильное приложение, указывая персональные данные и номер карты "Любимая".
В мобильном приложении должна быть функция просмотра баланса бонусов, истории транзакций и данных о карте.
Система должна обеспечивать корректное применение скидок и списание/начисление бонусов при покупках в различных торговых точках.
Предоставление функционала администратору для настройки правил начисления/списания бонусов, управления торговыми точками и просмотра отчетов.
Возможность формирования и отправки персонализированных предложений и уведомлений пользователям на основе их покупательской активности.
Отображение ближайших торговых точек и актуальных акций при использовании мобильного приложения.
Пользователи должны иметь возможность редактировать свои персональные данные и настройки уведомлений в приложении.
Утвержден дизайн системы, архитектура и прототипы интерфейсов.
Готова вся бизнес-логика, API и база данных системы лояльности.
Реализованы все функции мобильных приложений для iOS и Android.
Система полностью интегрирована, проведены комплексные приемочные испытания.
Система развернута в продакшн, передана заказчику и запущена в эксплуатацию.
Общая оценка времени реализации проекта составляет 25 недель. Ключевые этапы включают анализ, разработку, тестирование и запуск.
Оценочный бюджет проекта находится в диапазоне от 5 000 000 до 10 000 000 рублей.
Принятие стратегических решений, утверждение этапов, контроль соответствия бизнес-целям.
Организация работы команды разработки, контроль качества кода, соблюдение технических стандартов.
Определение маркетинговых механик лояльности, согласование правил работы программы.
Интеграция новой системы с существующей инфраструктурой, обеспечение безопасности.
Отвечает за сбор, анализ и формализацию требований заказчика, составление технического задания и пользовательских историй.
Разрабатывает серверную часть системы, API, бизнес-логику и обеспечивает взаимодействие с базами данных.
Разрабатывает пользовательский интерфейс мобильного приложения для платформ iOS и Android, обеспечивает его функциональность.
Отвечает за обеспечение качества программного продукта, разработку тестовых сценариев и проведение всех видов тестирования.
Разрабатывает дизайн пользовательских интерфейсов, фокусируясь на удобстве использования и привлекательности для конечных пользователей.
Система должна иметь API для взаимодействия с мобильным приложением и потенциально с POS-системами торговых точек. Возможна интеграция с CRM-системой заказчика для синхронизации данных пользователей.
Все персональные данные пользователей должны храниться и обрабатываться в соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных". Применяются современные методы шифрования для передачи и хранения данных.
Будут проведены модульное, интеграционное, нагрузочное тестирование, а также пользовательское приёмочное тестирование (UAT) совместно с представителями заказчика для валидации соответствия бизнес-требованиям.
Гарантийный период на разработанный продукт составит 3 месяца. После чего возможно заключение договора на техническую поддержку с SLA, определяющим время реакции и решения инцидентов.
Для реализации проекта потребуются команды бэкенд-разработчиков, мобильных разработчиков (iOS/Android), тестировщиков (QA), UI/UX-дизайнеров, а также системных администраторов для развертывания. Инструменты: Jira, Confluence, Git, CI/CD.
Выполнил: ФИО
Получи Такое техническое задание
Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут
Создать#6287486
Настоящее техническое задание описывает разработку комплексной системы лояльности "Любимая", предназначенной для повышения удержания клиентов и стимулирования повторных покупок в различных организациях-партнерах.
Настоящее Техническое Задание (ТЗ) определяет требования к созданию комплексной технической базы данных, предназначенной для систематизации информации о неисправностях оборудования.
Настоящее техническое задание определяет требов��ния к проведению комплекса ремонтно-строительных работ на третьем этаже здания общей площадью 5855 квадратных метров.
Настоящее Техническое задание определяет требования к закупке и вводу в эксплуатацию моноблочного компьютера MSI Modern AM242P White.
Настоящее техническое задание (ТЗ) регламентирует комплекс работ по демонтажу существующего паркетного покрытия с подготовкой основания и последующим монтажом негорючего линолеума.
Настоящее Техническое задание (ТЗ) определяет требования к комплексу работ по установке современных систем снегозадержания на кровлях зданий образовательного учреждения.
Настоящее Техническое задание (ТЗ) определяет требования к проведению капитального ремонта котельного оборудования и полной модернизации сопутствующих инженерных сетей.
Настоящее Техническое задание (ТЗ) определяет требования к проведению капитального ремонта котельной установки и сопутствующих инженерных сетей.
Настоящее Техническое Задание (ТЗ) определяет требования к реализации проекта по бесшовной интеграции систем 1С:Документооборот (1С:ДО) и 1С:ERP Управление Холдингом (1С:ERP).
Настоящее Техническое задание (ТЗ) описывает требования к разработке макета унифицированного бланка договора.
Настоящее Техническое Задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, изготовлению и поставке составного распашного шкафа.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению автоматизированной или полуавтоматизированной системы для очистки фасадов зданий.
