Настоящее Техническое задание определяет требования к организации и проведению ежемесячного мониторинга средств массовой информации (СМИ) и социальных сетей. Целью является обеспечение компании актуальной и всесторонней информацией о представленности бренда, конкурентной среде, отраслевых трендах и общественном мнении. Результаты мониторинга позволят принимать обоснованные управленческие решения, своевременно реагировать на репутационные риски и использовать возможности для усиления позиций на рынке. ТЗ охватывает как обнаружение упоминаний, так и анализ тональности, выявление инсайтов и предоставление рекомендаций.
Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.
Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.
Обеспечить руководство компании объективными данными для анализа репутации и рыночной позиции. Предоставить инструменты для оперативного управления репутационными рисками и выявления новых рыночных возможностей, что в совокупности укрепит конкурентоспособность бренда.
В рамках данного ТЗ исполнитель обязуется осуществлять непрерывный мониторинг информационного поля, включая публикации в СМИ, блоги, форумы и социальные сети. Не входит в объем работ: проведение PR-кампаний, создание контента, прямой SMM-менеджмент, юридическая экспертиза публикаций.
Отслеживание публикаций в 100+ ключевых печатных, электронных и теле/радио СМИ.
Анализ упоминаний бренда и ключевых тем в VK, Telegram, OK, YouTube, Instagram (при доступности).
Создание и актуализация списка ключевых запросов, связанных с брендом, продуктами, конкурентами.
Классификация упоминаний по тональности: позитивная, негативная, нейтральная.
Идентификация прироста новых, ранее неизвестных, релевантных источников информации.
Мониторинг медиаактивности прямых и косвенных конкурентов.
Приблизительная оценка потенциального охвата аудитории упоминаний.
Выявление трендов, аномалий и рекомендаций на основе данных мониторинга.
Развертывание системы мониторинга, согласование списка источников и ключей.
Предоставление первого полного ежемесячного отчета.
Анализ данных за первый квартал, выявление трендов.
Итоговый годовой отчет, оценка достигнутых KPI.
Ориентировочный срок оказания услуг – 12 месяцев с возможностью пролонгации. Ключевые этапы включают начальную настройку, ежемесячную отчетность и квартальные аналитические обзоры.
Ориентировочный бюджет составляет от 150 000 до 300 000 рублей в месяц, в зависимости от глубины анализа и количества отслеживаемых источников.
Утверждение стратегии мониторинга, использование результатов для принятия решений.
Оперативное реагирование на инфоповоды, оценка репутационных рисков.
Интерпретация данных, поиск инсайтов, формирование рекомендаций.
Техническое выполнение работ по мониторингу и предоставлению отчетов.
Отвечает за общее управление проектом, координацию команды исполнителя и заказчика, контроль сроков и бюджета.
Проводит анализ полученных данных, формирует выводы и рекомендации, интерпретирует информацию для бизнес-задач.
Отвечает за техническую настройку, проведение мониторинга, сбор и первичную обработку данных из различных источников.
Занимается подготовкой и структурированием ежемесячных отчетов, их форматированием и отправкой заказчику.
Предполагается взаимодействие через электронную почту для отчетности и оперативных запросов. При наличии, возможна интеграция с корпоративными BI-системами через API.
Все передаваемые данные должны обрабатываться в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных. Информация должна храниться в безопасной среде, доступ предоставляется по аутентификации.
Исполнитель проводит внутреннее тестирование качества выдаваемых данных. Заказчик осуществляет приемку отчетов на основе критериев, указанных в разделе 'acceptance_criteria'.
Гарантийный период сопровождения: 1 месяц после завершения каждого отчетного периода. SLA: оперативное исправление ошибок в течение 24 часов.
Для реализации ТЗ требуются эксперты по медиа-аналитике, специалисты по работе с системами мониторинга, аналитические инструменты (системы мониторинга СМИ и соцсетей), доступ к базам данных публикаций.
Выполнил: ФИО
Получи Такое техническое задание
Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут
Создать#5413771
Настоящее техническое задание определяет требования к разработке и внедрению нового функционала "Заявка на расходование денежных средств" в системе 1С:БП (Бит.Финанс).
Настоящее Техническое задание (ТЗ) регламентирует процесс создания и интеграции программного решения для генерации изображений портретов.
Настоящее Техническое Задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению нового функционала в интернет-магазине, позволяющего пользователям совершать покупки, оплачивая их с помощью банковских карт, эмитированных сторонними финансовыми учреждениями.
Настоящее техническое задание определяет требования к разработке и внедрению комплексной бонусной системы для клиентов интернет-магазина.
Настоящее Техническое задание (ТЗ) определяет требования и объем работ по созданию комплексной системы электроснабжения и слаботочных сетей для помещения операторской производственного объекта.
Настоящее Техническое Задание (ТЗ) определяет комплекс работ по электромонтажу и прокладке слаботочных сетей в помещении операторской производственного цеха.
Настоящее Техническое Задание (ТЗ) определяет требования к выполнению полного комплекса электромонтажных работ, включая установку распределительного щита, прокладку розеточных груп, организацию освещения и монтаж слаботочной проводки для обеспечения электропитания и связи на рабочих местах операторов производственного цеха.
Настоящее техническое задание (ТЗ) регламентирует требования к работам по изготовлению и монтажу поверхностей нагрева для котлоагрегатов.
Настоящее техническое задание (ТЗ) описывает разработку формализованного документа, содержащего аргументированное обоснование для награждения добровольцев.
Настоящее Техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке современного B2B пользовательского кабинета.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, поставке оборудования и монтажу системы обвязки битумных емкостей.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, оснащению и вводу в эксплуатацию отделения медицинской профилактики общей площадью 93 кв.
