"Английский язык", Баранова К.М., Дули Д., Копылова В.В. и др.
Formal letter — официальное письмо, которое пишут организации или малознакомому человеку, например, чтобы запросить сведения или обратиться с просьбой. Оно отличается от дружеского письма вежливым нейтральным тоном, полными формами слов и устойчивыми фразами. У письма есть понятный порядок частей: адрес отправителя, дата, обращение, основная часть, заключение и подпись. Если соблюдать структуру и последовательно объяснить цель обращения, адресату будет легче понять письмо и ответить на него.
Текст подготовлен нейронной сетью по теме параграфа и не заменяет учебник — важные факты и формулировки сверяйте с ним.
Formal letter — официальное письмо, написанное в деловом или вежливом стиле для обращения к организации или малознакомому человеку. Его используют, например, чтобы запросить сведения или попросить о помощи. Понимание цели письма помогает выбрать подходящие слова и тон.
Sender's address — адрес отправителя, который указывают в верхней части письма. По нему адресат может понять, откуда пришло письмо, а при необходимости — куда направить ответ. Адрес записывают отдельными строками, чтобы его было легко заметить.
Salutation — форма обращения к адресату в начале письма. Например, пишут Dear Sir or Madam, если имя неизвестно, или Dear Mr Brown, если адресат назван. Обращение сразу показывает, кому адресовано письмо и насколько вежливо автор к нему обращается.
Closing phrase — заключительная вежливая фраза перед подписью. Например, можно написать Yours faithfully или Yours sincerely. Она завершает письмо и помогает сохранить вежливый тон до самой подписи.
Формальное письмо отличается от неформального прежде всего целью и адресатом. Дружеское письмо обычно рассказывает о новостях и личных впечатлениях, а официальное помогает обратиться с конкретным вопросом, просьбой или сообщением. Поэтому его пишут организации либо человеку, с которым автор не общается близко. Нейтральная лексика и вежливый тон нужны, чтобы письмо не звучало фамильярно.
Части письма располагают в устойчивом порядке, потому что каждая выполняет свою задачу. Адрес и дата помогают определить отправителя и время написания, обращение называет адресата, а основная часть объясняет причину обращения. После неё ставят заключительную фразу и подпись, чтобы понятно завершить сообщение. Когда элементы расположены привычно, читателю легче найти нужную информацию.
В верхней части указывают адрес отправителя, затем пишут дату. Далее ставят обращение, например Dear Sir or Madam, и начинают основной текст с короткого объяснения цели: I am writing to ask for information. После вступления сообщают нужные подробности или формулируют просьбу. В конце добавляют подходящую заключительную фразу и имя автора; каждый элемент располагают отдельно, чтобы письмо было удобным для чтения.
Вежливое обращение показывает уважение к адресату, а полные формы глаголов делают письмо более нейтральным. Например, вместо сокращения I'm лучше написать I am. Разговорные слова могут звучать слишком непринуждённо, поэтому их заменяют понятными и спокойными выражениями. Такой стиль подходит и для письма в организацию, и для обращения к человеку, которого автор плохо знает.
Излагать содержание лучше последовательно: сначала назвать цель, затем привести необходимые сведения и в конце обозначить ожидаемый ответ или действие. Так адресату не нужно догадываться, зачем ему написали и что от него требуется. Основную часть можно разбить на абзацы, отводя каждому одну мысль. Перед отправкой полезно проверить, что просьба сформулирована ясно и к ней добавлены важные подробности.
| Часть письма или признак | Что в ней указывается | Примеры языковых средств |
|---|---|---|
| Адрес отправителя | Место, откуда отправлено письмо; строки размещают в верхней части. | Название улицы, города, почтовый индекс |
| Дата | День, когда письмо написано; указывают после адреса. | 12 May 2025 |
| Обращение | Вежливое начало, выбранное с учётом того, известно ли имя адресата. | Dear Sir or Madam; Dear Mr Brown |
| Вступительная фраза и цель письма | Кратко объясняют, зачем автор обращается. | I am writing to ask for information. |
| Основная информация или просьба | Сообщают подробности и формулируют, что нужно адресату сделать. | Could you please send me...?; I would like to know... |
| Заключительная фраза | Вежливо завершают письмо перед подписью. | Yours faithfully; Yours sincerely |
| Подпись | Имя автора письма. | Alex Smith |
| Стиль и регистр | Вежливый, нейтральный тон и полные формы слов. | I am, please, thank you |
Используйте таблицу как план: сначала проверьте, на месте ли все части, затем — выполняет ли каждая свою задачу. Примеры фраз помогают выбрать подходящий тон, но их можно менять под свою цель. Обращение и заключение подбирайте вместе, учитывая, известно ли имя адресата.
Условие. Даны адрес отправителя, дата, обращение, основная часть, подпись и заключительная формула. Нужно понять, где место каждого элемента, и объяснить его функцию. Важно не принять заключительную фразу за обращение: обе формулы вежливые, но стоят в разных местах. Действуйте по назначению частей, а не только по знакомым словам.
Ответ. Правильный порядок: адрес отправителя, дата, обращение, основная часть, заключительная фраза, подпись. Адрес и дата помогают обозначить отправителя и время, а основная часть передаёт сообщение. Заключение завершает письмо, подпись называет его автора.
Условие. Автор пишет в организацию, но не знает имени сотрудника. В письме пропущены начало, фраза о цели и заключение. Нужно подобрать формулы, которые подходят друг к другу и сохраняют официальный тон.
Ответ. Получается последовательность Dear Sir or Madam, I am writing to ask for information, просьба о сведениях, Yours faithfully и подпись. Если имя адресата было бы известно, начало можно было бы изменить на Dear Mr Brown, а заключение — на Yours sincerely. Так выбор зависит от того, как автор обратился к адресату.
Условие. Нужно запросить у организации сведения о занятиях. В письме должны быть все основные части, ясная цель, необходимые подробности и вежливая просьба. Не следует добавлять вымышленные факты: указывайте только ту информацию, которая нужна адресату для ответа.
Ответ. Получившийся текст содержит цель, два конкретных вопроса и вежливую формулу обращения. Адресату понятно, какие сведения нужно сообщить: расписание и стоимость занятий. Перед отправкой проверьте наличие даты и подписи, а также соответствие заключения выбранному обращению.
Неформальное обращение или разговорная фраза в письме организации делают текст слишком фамильярным. Так бывает, когда ученик по привычке переносит стиль переписки с друзьями в официальную ситуацию. Замените разговорные слова вежливыми нейтральными выражениями и используйте полные формы. Проверьте, подходит ли тон письма человеку, которого вы знаете мало.
Если забыть адрес, дату, подпись или другую нужную часть, письмо будет оформлено не полностью. Ученик может сосредоточиться на просьбе и не заметить, что у письма есть внешний формат. Перед отправкой сверяйтесь с последовательностью частей и отмечайте каждую выполненную. Если какой-то элемент не нужен по условию, не добавляйте его автоматически, но проверьте, что обязательные данные на месте.
Обращение и заключительная формула стоят в разных частях письма и выполняют разные функции. Их смешивают, потому что обе фразы выражают вежливость. Проверьте начало и конец отдельно: обращение должно стоять перед основным текстом, а closing phrase — после него и перед подписью. Учитывайте также, назван ли адресат по имени.
Повторение, слишком короткая просьба или мысли без порядка затрудняют ответ адресату. Это происходит, когда автор записывает фразы по мере появления, не решив заранее, что именно хочет узнать. Сначала сформулируйте цель, затем добавьте нужные подробности и задайте конкретный вопрос. Перечитайте письмо и проверьте, ясно ли из него, какого ответа вы ждёте.
Для формального письма нужны знакомая лексика по теме общения, правильный порядок слов в английском предложении и базовые знания о местоимениях и формах глаголов. Эти навыки помогают составлять понятные вопросы и просьбы. Сравнение с неформальным письмом учит замечать разницу между дружеским и официальным стилем. Умение пригодится при написании электронных обращений, запросов информации, заявлений и ответов на официальные сообщения.
Чем formal letter отличается от неформального письма?
Formal letter обращено к организации или малознакомому человеку и обычно содержит просьбу, запрос или официальную информацию. В нём используют вежливые обращения, нейтральные слова и полные формы глаголов, а не разговорный стиль дружеской переписки.
Что писать, если имя адресата неизвестно?
Можно использовать обращение Dear Sir or Madam. Оно подходит, когда пол и имя адресата неизвестны. Тогда письмо обычно заканчивают фразой Yours faithfully.
Где в формальном письме указывать дату и адрес?
Адрес отправителя размещают в верхней части письма, а дату — под адресом. Положение адресата может зависеть от принятого формата, но в школьном письме важно соблюдать один выбранный образец.
Какая заключительная фраза подходит для официального письма?
Если обращение начинается с Dear Sir or Madam, обычно подходит Yours faithfully. Если адресат назван по имени, например Dear Mr Brown, часто используют Yours sincerely.
Можно ли использовать сокращения и разговорные выражения в formal letter?
Лучше избегать разговорных выражений, потому что они могут звучать слишком фамильярно. Обычно выбирают полные формы, например I am вместо I'm, и нейтральную лексику.
2 formal letters