7. Talking about shopping

Определения и обозначения

Customer — покупатель, человек, который выбирает и покупает товары. В магазине он спрашивает, есть ли нужная вещь, просит показать её и уточняет цену, цвет или размер. Эти вопросы помогают понять, подходит ли товар и можно ли его купить.

Shop assistant — продавец-консультант, сотрудник магазина, который помогает покупателю. Он отвечает на вопросы, показывает товары и сообщает, что есть в продаже. Если покупатель ясно объясняет, что ищет, продавцу легче подобрать подходящий вариант.

Price — цена, то есть сумма, которую нужно заплатить за товар. Чтобы спросить её, используют How much is it? — «Сколько это стоит?». Услышав ответ с фунтами и пенсами, покупатель узнаёт стоимость и может решить, подходит ли она ему.

Shopping list — список покупок, перечень товаров, которые нужно купить. Пункты списка называют по-английски: apples — яблоки, bread — хлеб, milk — молоко, a T-shirt — футболка. Список помогает не забыть нужные товары и по очереди попросить их у продавца.

Как это устроено

Короткий разговор обычно начинается с приветствия, например Hello. Затем покупатель просит помочь или называет товар, который хочет купить. После этого стороны уточняют наличие и детали, а в конце покупатель благодарит продавца и прощается. Такой порядок удобен: продавец сначала понимает цель покупателя, а затем отвечает на конкретные вопросы.

Чтобы узнать, продаётся ли товар, спросите Have you got…? — «У вас есть…?». Например, Have you got apples? — «У вас есть яблоки?»; продавец может ответить Yes, we have или Sorry, we haven’t. Фраза Can I have…? тоже содержит вопрос, но обычно служит вежливой просьбой дать товар: Can I have an apple, please? Поэтому выбирайте выражение по цели: проверить наличие или попросить покупку.

Стоимость одного предмета узнают вопросом How much is it? Слово it означает «это», а is подходит к одному предмету; ответ может звучать так: It’s £2.50 — «Это стоит два фунта пятьдесят пенсов». Знак £ обозначает фунты, а пенсы — более мелкие денежные единицы. Если товаров несколько, спрашивают How much are they? — форма are согласуется с множественным числом.

Количество можно назвать словами a или an для одного предмета, числительным для нескольких, а также выражениями вроде a bottle of water — «бутылка воды». После этого оформите просьбу вежливо: Can I have two apples, please? Такая фраза сразу сообщает продавцу и товар, и нужное количество. Слово please смягчает просьбу, поэтому оно особенно уместно в разговоре с незнакомым человеком.

Чтобы найти именно подходящий товар, добавьте к его названию цвет или размер. Например, Have you got this T-shirt in blue? означает «У вас есть эта футболка синего цвета?», а Have you got it in size M? — «У вас есть она размера M?». Уточнение помогает продавцу не перепутать похожие вещи. Можно также спросить о другом признаке, если назвать его понятным английским словом.

Полезные выражения для разговора о покупках

В таблице собраны фразы для основных ситуаций в магазине. Сначала выберите, что именно нужно сделать, а затем используйте подходящий вопрос или просьбу. Ответ продавца помогает продолжить разговор: например, после подтверждения наличия можно спросить цену.

Разбор задач

Задача 1. Покупатель просит яблоки, продавец сообщает, что они есть. Нужно построить короткую реплику покупателя и ответ продавца. Чтобы просьба звучала вежливо, добавим please; для ответа о наличии подойдёт короткое Yes, we have. Сначала назовём товар, затем подтвердим, что он есть.

1. Выбираем выражение просьбы Can I have…? и называем яблоки: Can I have some apples, please?
2. Продавец подтверждает наличие: Yes, we have.
3. Покупатель может поблагодарить: Thank you.

Ответ: — Can I have some apples, please? — Yes, we have. — Thank you. Слово some здесь указывает на некоторое количество яблок, а вежливая просьба подходит для разговора с продавцом.

Задача 2. Нужно разыграть покупку футболки: узнать, есть ли нужные цвет и размер, а затем спросить цену. Логично сначала проверить, существует ли подходящий вариант; иначе уточнять его стоимость незачем. После подтверждения наличия зададим вопрос о цене одного товара.

1. Спрашиваем о футболке нужного цвета: Have you got this T-shirt in blue?
2. Уточняем размер: Have you got it in size M? Продавец может ответить Yes, we have.
3. Узнаём стоимость: How much is it? Продавец отвечает, например: It’s £12.50.

Ответ: — Have you got this T-shirt in blue? — Yes, we have. — Have you got it in size M? — Yes, we have. — How much is it? — It’s £12.50. В вопросе о цене стоит is, потому что речь идёт об одной футболке.

Задача 3. По списку покупок нужно попросить несколько товаров, уточнить количество и цену, затем поблагодарить продавца. Допустим, в списке есть яблоки и бутылка воды. Разделим просьбу на понятные части и выясним стоимость каждого товара, чтобы продавец мог ответить без путаницы.

1. Просим товары с количеством: Can I have three apples and a bottle of water, please?
2. Уточняем стоимость яблок вопросом How much are they? Для бутылки воды спрашиваем How much is it?
3. Продавец сообщает цены, например: They’re £2.00. It’s £1.50. В конце покупатель благодарит.

Ответ: — Can I have three apples and a bottle of water, please? — Here you are. — How much are they? — They’re £2.00. — And how much is the water? — It’s £1.50. — Thank you. Goodbye. — You’re welcome. Goodbye. Формы are и is выбраны по числу: яблок несколько, бутылка одна.

Типичные ошибки

How much are it? — неверная форма вопроса о цене одного предмета. Такую ошибку допускают, если запоминают are как часть выражения, не обращая внимания на слово it. Проверьте, о скольких предметах спрашиваете: с одним используйте How much is it?, с несколькими — How much are they?

Вопрос How much is it? спрашивает о стоимости, а не о наличии товара. Путаница возникает потому, что обе фразы начинаются с вопросительных слов и звучат в магазине. Перед тем как говорить, определите цель: узнать цену — How much is it?, проверить наличие — Have you got…?

Просьба Can I have T-shirt? пропускает артикль перед исчисляемым существительным в единственном числе. Артикль часто забывают, потому что в русском языке отдельного слова для него нет. Проверьте существительное: перед одним предметом обычно нужны a или an, например Can I have a T-shirt, please?

Резкая команда вроде Give me a T-shirt может прозвучать невежливо. Её выбирают, если забывают, что обращаются к незнакомому человеку и просят его о помощи. Используйте Can I have…? и добавляйте please; перечитайте реплику и проверьте, звучит ли она как вежливая просьба, а не приказ.

Связь с другими темами

Для разговора о покупках пригодятся знакомые названия еды, одежды, цветов и других товаров, а также числа и денежные единицы. Вопросы Have you got…? и How much is it? развивают умение строить конструкции с have got и глаголом be; Can I have…? помогает использовать can в просьбе. Диалоги связывают эти знания с практическими ситуациями: обсуждением еды, одежды, цен и повседневных покупок.

Что запомнить

• Customer — покупатель, shop assistant — продавец-консультант.
• How much is it? — вопрос о цене одного товара.
• В просьбе о товаре используйте вежливую форму.
• Чтобы уточнить покупку, назовите товар и его важные характеристики.
• Проверьте, соответствует ли форма глагола числу существительного.
• В диалоге важны приветствие, ясная просьба и благодарность.