"Английский язык", Юхнель Н.В., Наумова Е.Г., Демченко Н.В.
Shopping — английское слово о покупках и общении в магазине. Чтобы совершить покупку, нужно понять, где искать нужный товар, как вежливо попросить его показать и как уточнить цвет, размер и цену. В разговоре участвуют customer — покупатель — и shop assistant — продавец-консультант. Знание полезных фраз помогает выстроить диалог по порядку, понять ответ о стоимости и объяснить, что именно вы хотите купить.
Текст подготовлен нейронной сетью по теме параграфа и не заменяет учебник — важные факты и формулировки сверяйте с ним.
Shopping означает «покупки» или «поход за покупками». Это слово используют, когда говорят о выборе и приобретении товаров, например одежды или продуктов. Оно относится не только к самому товару, но и к действиям покупателя в магазине. Поэтому тема shopping помогает подготовиться к обычному разговору о покупке.
Customer — покупатель, то есть человек, который пришёл выбрать или приобрести товар. В диалоге он обычно объясняет, что ищет, задаёт вопросы и принимает решение. Покупателю полезно уметь назвать нужный предмет и уточнить его свойства. Тогда продавцу проще понять просьбу и помочь.
Shop assistant — продавец-консультант, который работает в магазине и помогает покупателям. Он может поздороваться, предложить помощь, показать товар и рассказать о его цене или размере. В разговоре продавец чаще задаёт вопросы вроде Can I help you? — «Могу я вам помочь?». Понимание его роли помогает выбрать подходящую реплику в ответ.
Department store — универмаг, большой магазин с разными отделами, например одежды, обуви и товаров для дома. В небольшом специализированном магазине обычно продают товары одной группы, например только книги или только продукты. Это различие помогает решить, куда идти за покупкой. В английском разговоре название магазина подсказывает, какие товары там можно искать.
Место покупки выбирают, исходя из того, какой товар нужен: ассортимент у магазинов различается. За продуктами обычно идут в продуктовый магазин, за книгами — в книжный, а за одеждой — в магазин одежды. В department store могут быть отделы с разными товарами, поэтому туда удобно отправиться, если нужны покупки нескольких видов. Чтобы объяснить выбор простыми словами, можно сказать: I buy books at a bookshop. — «Я покупаю книги в книжном магазине».
Разговор обычно начинается с приветствия, потому что участники обозначают начало общения. Продавец может предложить помощь, а покупатель — назвать товар, который ищет. Затем покупатель просит показать его и уточняет размер или цвет, ведь одного названия товара бывает недостаточно. После этого он спрашивает цену и решает, подходит ли покупка.
Вежливые речевые формулы помогают попросить о помощи, не звуча резко. Продавец может сказать Can I help you? — «Могу я вам помочь?», а покупатель ответить Yes, please. — «Да, пожалуйста» или No, thank you. — «Нет, спасибо». Чтобы попросить показать вещь, подойдёт Could you show me this, please? — «Не могли бы вы показать мне это, пожалуйста?». Слова please и thank you показывают уважительное отношение собеседнику.
Цену спрашивают фразой How much is it? — «Сколько это стоит?». Если предметов несколько, используют How much are they? — «Сколько они стоят?», потому что форма вопроса зависит от числа предметов. В ответ продавец называет числительное и валюту, например ten pounds — «десять фунтов» или five dollars — «пять долларов». Чтобы понять стоимость, важно распознать числительное и название валюты.
Описание товара помогает продавцу отличить нужную вещь от других. Можно назвать предмет и цвет: a blue shirt — «синяя рубашка», а затем уточнить размер с помощью фразы Have you got it in size 10? — «У вас есть это в размере 10?». Если нужны несколько предметов, укажите количество, например two books — «две книги». Чем точнее признаки, тем меньше вероятность, что собеседник покажет не то.
| Ситуация или понятие | Что нужно знать | Пример английской фразы |
|---|---|---|
| Место покупки | Выбирают по виду товара; универмаг объединяет разные отделы. | I buy books at a bookshop. |
| Покупатель | Называет нужный товар, задаёт вопросы и выбирает. | I’m looking for a jacket. |
| Продавец | Предлагает помощь, показывает товар и сообщает цену. | Can I help you? |
| Просьба показать или предложить товар | Просьбу формулируют вежливо. | Could you show me this, please? |
| Вопрос о цене и ответ о стоимости | Вопрос зависит от числа предметов; ответ включает числительное и валюту. | How much is it? — Ten pounds. |
| Уточнение признаков товара | Можно назвать цвет, размер или количество. | Have you got it in blue? |
Сначала найдите в таблице ситуацию, которая соответствует вашей цели, затем используйте подходящую фразу как образец. Меняйте название товара, цвет, размер или число, сохраняя порядок слов. Обратите внимание, кто говорит: покупатель задаёт вопросы и просит, а продавец предлагает помощь и отвечает.
Условие: соотнесите хлеб, платье и книгу с подходящими магазинами и объясните выбор простыми фразами. Решение удобно начать с того, чтобы определить назначение каждого места: ассортимент магазина подсказывает, какие товары там искать. Затем назовите товар и место покупки по-английски. Так объяснение будет не случайным, а связанным с назначением магазина.
Ответ: Bread is sold at a food shop. A dress is sold at a clothes shop. A book is sold at a bookshop. Все три выбора подходят, потому что каждый магазин специализируется на соответствующей группе товаров.
Условие: покупатель просит показать вещь, уточняет её цвет или размер, а затем спрашивает цену. Чтобы диалог звучал естественно, сначала нужно дать продавцу понять, что именно ищете. После просьбы о показе логично уточнить признак товара и только потом спросить стоимость. Вежливые слова делают просьбы дружелюбными.
Ответ: Can I help you? — I’m looking for a blue T-shirt, please. Could you show me this, please? Have you got it in size 10? How much is it? Реплики расположены в понятном порядке: приветствие, просьба, уточнение, вопрос о стоимости.
Условие: разыграйте покупку двух товаров и выясните их общую стоимость. В такой ситуации покупатель должен назвать оба предмета, уточнить нужные признаки и попросить продавца сообщить итог. Если спрашивать о цене, важно помнить, что речь идёт о нескольких вещах, а не об одной. Сумму можно понять по числительным и названию валюты в ответе.
Ответ: покупатель попросил две книги и красную рубашку, уточнил цвет и спросил итоговую цену. Слово altogether означает «всего», поэтому помогает понять, что продавец сообщает общую стоимость. В примере она составляет twenty pounds — двадцать фунтов.
Ошибка: перепутать название магазина и название товара, например назвать bookshop, когда нужно сказать book. Это происходит потому, что похожие слова легко смешать, хотя одно обозначает место, а другое — вещь. Проверьте себя вопросом: можно ли это купить как предмет или туда приходят за покупками? Сравните: a book — книга, a bookshop — книжный магазин.
Ошибка: спросить цену с неверным порядком слов, дословно переводя русскую фразу. В английском вопросе говорят How much is it?, а не строят предложение по русской схеме. Ошибку допускают, когда переводят слова по одному и не запоминают готовую конструкцию. Проверьте, начинается ли вопрос с How much и стоит ли is перед it.
Ошибка: попросить товар без вежливых слов, например просто сказать Show me this. Такая фраза может быть понятна, но звучать слишком резко, потому что в ней нет смягчающего обращения. Добавьте please и используйте вежливую конструкцию Could you show me this, please? Перед тем как произнести просьбу, проверьте, есть ли в ней формула вежливости.
Ошибка: перепутать роли покупателя и продавца, например ответить Can I help you? от имени покупателя. Роли путают, если ориентируются только на знакомые слова, а не на ситуацию. Покупатель сообщает, что ищет, просит показать товар и спрашивает цену; продавец предлагает помощь и отвечает. Перед каждой репликой спросите себя, кто сейчас говорит и чего он хочет добиться.
Перед разговором о покупках полезно повторить числительные, цвета, названия предметов одежды и построение вопросов. Эти знания позволяют назвать цену, размер и нужный оттенок без долгих пауз. Позже те же речевые умения пригодятся в темах о еде, одежде, деньгах и повседневных ситуациях за границей. Вежливые просьбы и ответы нужны не только в магазине, но и в других бытовых разговорах.
Как по-английски спросить, сколько стоит товар?
Спросите: How much is it? — «Сколько это стоит?». Если речь о нескольких предметах, можно сказать: How much are they? — «Сколько они стоят?».
Как вежливо попросить продавца показать товар?
Используйте фразу Could you show me this, please? — «Не могли бы вы показать мне это, пожалуйста?». Слово please помогает сделать просьбу вежливой.
Как объяснить, какой цвет или размер мне нужен?
Назовите признак товара: I’m looking for a blue T-shirt, please. — «Я ищу синюю футболку, пожалуйста». Для размера подойдёт фраза Have you got it in size 10? — «У вас есть это в размере 10?».
Как понять, в каком магазине искать нужный товар?
Сначала определите, что именно нужно: продукты ищут в продуктовом магазине, одежду — в магазине одежды, а книги — в книжном. Если товары разных видов собраны в одном крупном магазине с отделами, это department store.
Какие фразы обычно использует продавец в начале разговора?
Продавец может поздороваться и спросить: Can I help you? — «Могу я вам помочь?». Покупатель отвечает, например: Yes, please. I’m looking for a jacket. — «Да, пожалуйста. Я ищу куртку».
UNIT 2. Shopping