§ 28. Потребности и мотивы поведения

Определения и обозначения

Потребность — это нужда организма или личности в необходимых для жизни и развития условиях и предметах. Она показывает, чего человеку или организму не хватает либо что нужно сохранить. Понятие потребности помогает понять, почему возникает активность: человек начинает искать способ получить необходимое.

Мотив поведения — это внутреннее побуждение, связанное с потребностью и направляющее действия человека. Мотив отвечает не только на вопрос «чего хочется», но и на вопрос «ради чего совершается поступок». Благодаря этому понятию можно объяснить цель конкретного поведения.

Биологические потребности связаны с поддержанием жизни и нормальной работой организма. К ним относятся потребности в пище, воде, сне, отдыхе и безопасности. Их выделение нужно, чтобы отличать жизненно необходимые состояния тела от потребностей, формирующихся в отношениях с людьми.

Социальные потребности возникают и развиваются в жизни среди людей. Они связаны с общением, признанием, сотрудничеством и принадлежностью к группе. Это понятие помогает понять, почему человеку важно иметь друзей, получать поддержку и чувствовать себя принятым.

Как это устроено

Потребность появляется, когда организму или человеку чего-либо не хватает либо требуется поддержать важное для жизни состояние. Например, снижение количества питательных веществ в организме вызывает голод, а длительное отсутствие общения может привести к ощущению одиночества. Поэтому потребность становится источником активности, направленной на восстановление нужного состояния.

Связь потребности, мотива и поведения можно представить как последовательность: сначала возникает нужда, затем появляется побуждение её удовлетворить, после чего человек действует. Голод создаёт потребность в пище, мотив найти еду направляет человека в столовую, а покупка обеда становится конкретным поведением. Без мотива потребность не превращалась бы в определённый план действий.

Одна потребность может побуждать к разным поступкам, потому что способы её удовлетворения зависят от ситуации, опыта и доступных возможностей. Голодный человек может приготовить еду, купить её или попросить у кого-то перекусить. Выбор определяется тем, что есть рядом, какие действия человек умеет выполнять и какими будут последствия.

Удовлетворение одной потребности не прекращает поведение человека вообще, потому что одновременно существуют другие нужды. После обеда исчезает голод, но может сохраниться потребность в общении, отдыхе или познании. Поэтому завершение одного действия часто становится переходом к действиям, связанным с другой потребностью.

Поведение человека может определяться сразу несколькими мотивами, и они не всегда направляют его в одну сторону. Ученик готовится к контрольной из интереса к предмету, ради хорошей отметки и чтобы не разочаровать родителей. Если мотивы согласуются, действовать проще, а при противоречии приходится выбирать, какой цели отдать предпочтение.

Виды потребностей и их проявления

Сначала определите, чего человеку не хватает или к чему он стремится, а затем соотнесите это с видом потребности. Один поступок можно объяснять сразу несколькими строками таблицы, если у него несколько мотивов. Таблица показывает возможные связи, но не утверждает, что каждый человек обязательно будет действовать одинаково.

Разбор задач

Задача 1

Ученик почувствовал голод и пошёл в столовую. Нужно определить потребность и мотив его поступка. В условии названы и внутреннее состояние ученика, и действие, поэтому их можно связать в правильной последовательности.

1. Голод показывает, что организму требуется пища, значит, речь идёт о биологической потребности.
2. Потребность побуждает найти способ поесть, а стремление получить пищу становится мотивом.
3. Поход в столовую — конкретное поведение, выбранное для удовлетворения этой потребности.

Ответ: потребность — биологическая потребность в пище; мотив — стремление найти еду и утолить голод. Поступок ученика направлен на восстановление нормального состояния организма.

Задача 2

Ученик готовится к контрольной, чтобы разобраться в теме и получить хорошую отметку. Нужно назвать возможные потребности и мотивы, а не искать только одну причину. Формулировка цели прямо указывает как минимум на познавательную и социально связанную стороны поведения.

1. Желание разобраться в теме связано с потребностью в познании, а мотивом становится интерес и стремление понять материал.
2. Желание получить хорошую отметку может быть связано с потребностью в признании и успехе.
3. Оба мотива направляют одно поведение — подготовку к контрольной, поэтому поступок имеет несколько причин.

Ответ: возможны познавательная потребность и мотив понять тему, а также социальная потребность в признании и мотив получить хорошую оценку. Эти мотивы могут действовать одновременно.

Задача 3

Два ученика хотят участвовать в школьном проекте: один — чтобы узнать новое, другой — чтобы получить одобрение одноклассников. Нужно объяснить сходство поведения и различие внутренних причин. Внешне действие одинаково, но потребности и мотивы участников не совпадают.

1. Оба ученика выбирают участие в проекте, поэтому наблюдаемое поведение у них похоже.
2. Для первого участника ведущей является потребность в познании, а мотивом — желание узнать новое.
3. Для второго важнее социальная потребность в признании, поэтому его мотивом становится стремление получить одобрение группы.

Ответ: поведение похоже, потому что оба участвуют в одном проекте, но мотивы различаются. Один стремится к знаниям, другой — к признанию одноклассников.

Типичные ошибки

Считать потребность и мотив одним и тем же. Потребность выражает нужду, а мотив побуждает к определённому поведению, поэтому смешение этих понятий скрывает связь между причиной и действием. Проверяйте себя вопросами: «Чего не хватает?» — это потребность, «ради чего человек действует?» — это мотив.

Полагать, что за каждым поступком стоит только один мотив. Так ошибаются, когда замечают лишь самую очевидную причину и не учитывают другие цели человека. Чтобы проверить ответ, перечислите, какие ещё потребности может удовлетворять тот же поступок.

Считать, что одинаковый поступок всегда вызван одинаковой потребностью. Люди могут выполнять одно действие по разным причинам: один участвует в проекте ради знаний, другой — ради одобрения. Проверяйте себя, отделяя видимое поведение от внутренней цели конкретного человека.

Относить все потребности человека к биологическим. Пища и сон необходимы телу, но общение, признание и познание связаны также с жизнью и развитием личности. Если потребность касается отношений, принадлежности к группе или получения знаний, ищите социальную или познавательную составляющую.

Связь с другими темами

Для понимания потребностей нужно знать, что организм реагирует на изменения внутренней и внешней среды и поддерживает жизненно важные состояния. Так объясняется возникновение биологических потребностей, например голода или жажды.

Тема помогает объяснять поведение человека, роль общения и обучения, а также осознанный выбор поступков. Зная мотив, можно лучше понять, почему люди действуют по-разному в похожих обстоятельствах.

Что запомнить

• Потребность — это нужда организма или личности в чём-либо необходимом.
• Мотив — побуждение, которое направляет поведение.
• Потребность может быть связана с биологическими, социальными или познавательными нуждами.
• Одна потребность может удовлетворяться разными способами.
• Один поступок может иметь несколько мотивов.
• Похожие поступки не обязательно вызваны одинаковыми мотивами.