Au telephone

Определения и обозначения

Au téléphone переводится как «по телефону» и обозначает способ общения, при котором собеседники разговаривают на расстоянии. Выражение встречается, например, в вопросе Tu es au téléphone ? — «Ты разговариваешь по телефону?». Оно помогает понять, что речь идёт не о личной встрече, а о телефонном разговоре. Поэтому для такой ситуации нужны подходящие приветствия и просьбы.

Appeler — глагол «звонить», «вызывать», а в телефонном разговоре — звонить кому-либо. Имя человека ставят после глагола без предлога: J'appelle Marie — «Я звоню Мари». Чтобы назвать того, с кем хотите поговорить, можно сказать Je voudrais parler à Marie, s'il vous plaît — «Я хотел(а) бы поговорить с Мари, пожалуйста». Это помогает ясно обозначить цель звонка.

Décrocher означает «снять трубку», то есть ответить на телефонный звонок. Слово описывает действие человека, который принимает вызов: Il décroche — «Он снимает трубку». После ответа собеседники могут начать беседу, представиться или попросить соединить их с другим человеком. Поэтому глагол связан именно с ответом на звонок, а не с самим набором номера.

Laisser un message — выражение «оставить сообщение». Его используют, если нужного человека нет или он не может подойти к телефону, но позвонившему важно передать информацию. Отвечающий может спросить Voulez-vous laisser un message ? — «Хотите оставить сообщение?». Тогда позвонивший кратко сообщает, что нужно передать, например время встречи или просьбу перезвонить.

Как это устроено

Телефонный разговор обычно начинается с приветствия, потому что собеседники не видят друг друга и не могут обменяться обычными жестами. Отвечающий может сказать Allô ? («Алло?»), затем Bonjour ! («Здравствуйте!») или Bonsoir ! («Добрый вечер!»). После этого позвонивший представляется и объясняет, зачем звонит. В конце принято поблагодарить собеседника и попрощаться, чтобы разговор завершился понятно для обоих.

Позвонивший называет себя, чтобы отвечающий сразу понял, кто говорит. Подойдёт формула Bonjour, c'est Léa à l'appareil — «Здравствуйте, это Леа говорит». Затем можно спросить, дома ли нужный человек: Est-ce que Paul est là ? — «Поль дома?». Если требуется поговорить с ним, скажите Je voudrais parler à Paul, s'il vous plaît. Такая вежливая формулировка лучше подходит телефонной просьбе, чем прямой приказ.

На звонок отвечают приветствием, а затем либо продолжают разговор, либо помогают позвонившему связаться с нужным человеком. Например, отвечающий может сказать Ne quittez pas, je vous le passe — «Не кладите трубку, я его позову». Если человека нет дома или он занят, об этом сообщают прямо и спокойно: Il n'est pas là — «Его нет». После этого можно предложить оставить сообщение или перезвонить позже, чтобы разговор не оборвался без объяснения.

Плохая слышимость мешает понять слова и договорённость, поэтому лучше сразу вежливо попросить о помощи. Для просьбы повторить сказанное подойдёт Vous pouvez répéter, s'il vous plaît ? — «Не могли бы вы повторить, пожалуйста?». Если собеседник говорит слишком быстро, можно попросить Parlez plus lentement, s'il vous plaît — «Говорите медленнее, пожалуйста». Такие фразы помогают уточнить информацию, не угадывая её и не допуская ошибок.

Если нужного человека нет, позвонивший может предложить оставить сообщение, а отвечающий — уточнить его содержание. Например, после Oui, je voudrais laisser un message («Да, я хотел(а) бы оставить сообщение») можно назвать просьбу перезвонить или сообщить время встречи. Чтобы проверить, что информация понята верно, повторите главное: день, время и место. В конце поблагодарите собеседника и попрощайтесь, например Merci, au revoir ! («Спасибо, до свидания!»).

Выражения для телефонного разговора

Сначала найдите в таблице ситуацию, которая подходит к вашей реплике, а затем выберите слова позвонившего или отвечающего. Если нужного человека нет, разговор можно продолжить предложением оставить сообщение. Не забывайте менять имя и местоимение в соответствии с тем, о ком идёт речь.

Разбор задач

Задача 1. Один ученик звонит однокласснику и спрашивает, дома ли тот. Нужно составить короткий диалог с приветствием, вопросом, ответом и прощанием. Важно показать обе стороны разговора, а не только реплику позвонившего.

1. Позвонивший начинает с Allô ? и здоровается: Bonjour ! Так собеседник понимает, что разговор начался.
2. Он задаёт вопрос Est-ce que Léo est là ? («Лéo дома?»). Отвечающий подтверждает, что одноклассник дома: Oui, il est là.
3. Оба завершают разговор вежливо. Позвонивший говорит Merci, au revoir !, а отвечающий отвечает Au revoir !.

Ответ. — Allô ? Bonjour ! Est-ce que Léo est là ? — Oui, il est là. — Merci, au revoir ! — Au revoir ! В диалоге есть приветствие, вопрос, ответ и прощание. Имя Léo можно заменить именем другого одноклассника.

Задача 2. Позвонивший просит позвать нужного человека, но его нет дома. Нужно сообщить об отсутствии и вежливо предложить оставить сообщение. Важно сначала назвать собеседника, с которым нужно поговорить, чтобы отвечающий понял просьбу.

1. Позвонивший представляется: Bonjour, c'est Emma à l'appareil. Затем вежливо просит соединить её с Полем: Je voudrais parler à Paul, s'il vous plaît.
2. Отвечающий сообщает, что Поля нет: Il n'est pas là. Так позвонивший понимает, почему разговор с нужным человеком сейчас невозможен.
3. Отвечающий предлагает оставить сообщение вопросом Voulez-vous laisser un message ? Позвонивший соглашается и кратко говорит, что нужно передать.

Ответ. — Bonjour, c'est Emma à l'appareil. Je voudrais parler à Paul, s'il vous plaît. — Il n'est pas là. Voulez-vous laisser un message ? — Oui, dites-lui de me rappeler, s'il vous plaît. — D'accord. Au revoir ! — Au revoir ! Реплика dites-lui de me rappeler означает «передайте ему, чтобы он мне перезвонил».

Задача 3. Во время звонка связь прерывается, и собеседникам нужно уточнить время встречи. Составьте диалог с просьбой повторить и проверьте договорённость, повторив её целиком. Так можно убедиться, что ни день, ни время не были услышаны неверно.

1. Один собеседник сообщает время встречи, но второй не расслышал. Он вежливо просит повторить: Vous pouvez répéter, s'il vous plaît ?.
2. Первый повторяет сообщение чётко, например On se retrouve à cinq heures — «Встречаемся в пять часов». Если речь звучит слишком быстро, можно отдельно попросить говорить медленнее.
3. Второй повторяет время в форме вопроса или подтверждения: À cinq heures ? Первый отвечает Oui, à cinq heures. Повтор помогает обоим проверить договорённость.

Ответ. — On se retrouve à cinq heures. — Vous pouvez répéter, s'il vous plaît ? — On se retrouve à cinq heures. — À cinq heures ? — Oui, à cinq heures. Встреча назначена на пять часов, и оба собеседника подтвердили время. В конце можно попрощаться: À bientôt, au revoir !

Типичные ошибки

Ошибка — использовать при телефонном разговоре только приветствия для личной встречи, например Bonjour без начального Allô ?. Так делают, потому что слово Bonjour знакомо и кажется достаточным для любой ситуации. Проверьте себя: если собеседник отвечает на звонок, начните с Allô ?, а затем поздоровайтесь. Так сразу понятно, что разговор идёт по телефону.

Иногда позвонивший забывает представиться после ответа собеседника. Это случается потому, что при личной встрече человека обычно можно узнать, а по телефону голос может быть незнакомым. Проверьте себя: после приветствия назовите имя, например Bonjour, c'est Léa à l'appareil. Тогда собеседнику не придётся угадывать, кто звонит.

Нельзя переводить просьбу позвать человека дословно, превращая её в приказ. Русское «позовите» не всегда совпадает по форме с привычной французской репликой, поэтому выбирайте вежливую конструкцию Je voudrais parler à …, s'il vous plaît. Проверьте, есть ли в просьбе s'il vous plaît и понятно ли, с кем вы хотите поговорить. Такая проверка помогает сохранить вежливый тон.

Ещё одна ошибка — путать parler au téléphone и appeler quelqu'un. Первая конструкция означает «говорить по телефону», а вторая — «звонить кому-либо»; их смешивают, потому что обе относятся к звонку. Проверьте, какое действие вы описываете: разговор в целом или звонок конкретному человеку. Например, Je parle au téléphone — «Я говорю по телефону», но J'appelle Paul — «Я звоню Полю».

Связь с другими темами

Для телефонного диалога пригодятся знакомые приветствия, вежливые обращения и вопросительные конструкции: без них трудно начать разговор и попросить о помощи. Лексика о семье и друзьях помогает назвать человека, которому звонят, а слова о повседневных делах — договориться о встрече или передать просьбу. Эти выражения можно применять в разыгрывании диалогов и других ситуациях общения. Навык пригодится и дальше, когда нужно будет уточнить планы или обменяться информацией по-французски.

Что запомнить

• Телефонный разговор обычно начинается с приветствия.
• Позвонившему важно представиться и назвать того, с кем он хочет поговорить.
• Для просьбы позвать человека используют вежливую формулировку.
• Если собеседника нет, можно предложить оставить сообщение.
• При плохой слышимости можно попросить повторить или говорить медленнее.
• Разговор завершают прощанием.