1.2. Информационный процесс

Определения и обозначения

Информационный процесс — последовательность действий, выполняемых с информацией для её получения, хранения, обработки или передачи. Например, при работе с фотографией человек сначала делает снимок, затем сохраняет, редактирует и отправляет его. Это понятие нужно, чтобы описывать не отдельный результат, а весь путь информации от появления до использования.

Получение информации — поступление сведений из внешней среды с помощью органов чувств, приборов или информационных систем. Человек читает текст глазами, а датчик получает значение температуры из окружающей среды. Понятие помогает указать, откуда появились данные и каким способом они стали доступными.

Обработка информации — преобразование информации с целью получения новых сведений или представления в другой форме. Примерами служат вычисление среднего значения, сортировка списка и перевод текста. Обработка нужна, когда исходных данных недостаточно для вывода или их требуется сделать удобнее для анализа.

Передача информации — перемещение информации от источника к получателю по определённому каналу связи. Источником может быть сайт, отправителем — сервер, каналом — компьютерная сеть, а получателем — пользователь. Такое определение позволяет проследить, кто создаёт сообщение, через что оно проходит и кому предназначено.

Как это устроено

Работу с информацией удобно рассматривать как процесс, потому что результат обычно появляется не сразу, а после нескольких связанных действий. Сначала сведения получают, затем при необходимости сохраняют, преобразуют и передают. Такое описание помогает найти место ошибки: например, понять, были ли данные неверно измерены, испорчены при обработке или не дошли по каналу связи.

В информационном взаимодействии выделяют источник, информацию, канал передачи и получателя. Источник создаёт или предоставляет сообщение, канал переносит его, а получатель принимает и использует. Такая схема нужна потому, что одно и то же устройство может выполнять разные роли: телефон получает данные с сайта, но становится источником, когда отправляет сообщение.

Человек получает сведения через органы чувств, а техническое устройство — через датчики, клавиатуру, камеру или другой интерфейс. Затем полученные данные могут поступить в программу, которая их проверит или преобразует. Результат зависит от источника: неисправный датчик, неполное наблюдение или ошибочный документ дадут ненадёжную исходную информацию, даже если компьютер работает правильно.

Обработка отличается от простого изменения внешнего вида тем, что она связана с преобразованием содержания, структуры или смысла данных для получения результата. Если файл только переименовали или скопировали, новые сведения не появились. При вычислении, сравнении, сортировке или построении прогноза система использует исходные данные и получает вывод, которого не было в них в готовом виде.

Хранение обеспечивает возможность сохранить информацию на носителе и обратиться к ней спустя некоторое время. Это может быть память телефона, бумажный архив, база данных или облачное хранилище. Передача решает другую задачу: доставляет сведения другому получателю по каналу связи, поэтому в одном процессе хранение и передача могут следовать друг за другом.

Основные информационные процессы

Чтобы пользоваться таблицей, определите, что произошло с информацией, а не только какое устройство участвовало. Один объект может выполнять несколько процессов подряд: например, телефон получает изображение, сохраняет его и передаёт другу. Поэтому в сложной ситуации выбирают не один процесс, а составляют их последовательность.

Средство показывает, с помощью чего выполняется действие, но не заменяет название самого процесса. Например, компьютер может хранить, обрабатывать и передавать данные, а сеть является средством передачи. Такой подход помогает не путать действие с инструментом, который его обеспечивает.

Разбор задач

Задача 1. Определить, какие информационные процессы происходят при чтении прогноза погоды на сайте. Нужно учесть путь данных от сайта к пользователю и действия самого пользователя. Важно не ограничиваться только фактом открытия веб-страницы.

1. Сайт или сервер предоставляет прогноз, поэтому выступает источником информации.
2. Данные проходят через компьютерную сеть к телефону или компьютеру пользователя: это передача информации.
3. Пользователь видит и читает текст, значит, получает информацию с помощью зрения и экрана.
4. Если пользователь сравнивает прогноз с данными за предыдущие дни, он дополнительно обрабатывает информацию.

Ответ: происходят передача информации от сайта к пользователю и получение информации человеком. При сравнении или анализе прогноза добавляется обработка, а при сохранении страницы — хранение.

Задача 2. Разобрать путь фотографии: съёмка телефоном, сохранение в памяти, редактирование и отправка другу. Здесь несколько процессов расположены в заданном порядке, но каждому нужно подобрать средство. Такой разбор показывает, что один результат может проходить через разные действия с информацией.

1. Камера получает свет и создаёт цифровое изображение: происходит получение информации, средством служит камера.
2. Файл записывается во внутреннюю память телефона, поэтому выполняется хранение.
3. Приложение меняет яркость или обрезает снимок, то есть обрабатывает изображение.
4. При отправке файл перемещается через сеть к телефону друга, поэтому выполняется передача.

Ответ: последовательность такова: получение, хранение, обработка, передача. Средства процесса — камера, память телефона, редактор и компьютерная сеть.

Задача 3. Датчик измеряет температуру, компьютер анализирует данные, сохраняет результаты и отправляет сигнал оператору. Требуется связать отдельные действия в единую схему информационной системы. Для этого нужно идти по ходу данных, от измерения к сообщению человеку.

1. Датчик получает сведения о температуре окружающей среды.
2. Компьютер обрабатывает значение: сравнивает его с допустимым пределом или вычисляет показатель.
3. Результат записывается в память или базу данных, поэтому выполняется хранение.
4. Сигнал отправляется оператору по сети или другому каналу связи, то есть происходит передача.

Ответ: единый процесс включает получение, обработку, хранение и передачу информации. Источником исходных данных является датчик, компьютер выполняет обработку и хранение, а оператор становится получателем сигнала.

Типичные ошибки

Копирование считают обработкой. Так происходит потому, что при копировании появляется новый файл. Проверьте, изменилось ли содержание: если нет, это обычно хранение или воспроизведение информации, а не обработка.

Путают источник и получателя. Ошибка возникает, когда роль участника определяют по устройству, а не по конкретному сообщению. Проверьте направление: кто создал или предоставил данные, тот источник, а кто принял — получатель.

Хранение считают передачей. Оба процесса связаны с перемещением или записью данных, поэтому их легко смешать. Спросите себя, появились ли сведения у другого получателя: если они просто остались на носителе, это хранение.

Описывают только действия компьютера. Информационные процессы выполняют также человек, датчик, камера и другие устройства. Для проверки перечислите всех участников и определите, кто получает, изменяет, сохраняет или передаёт сведения.

Связь с другими темами

До изучения темы нужны понятия информации, источника и носителя информации, а также формы представления данных. Они помогают понять, откуда берутся сведения, где они закрепляются и в каком виде существуют.

Дальше эта схема пригодится при изучении информационных систем, алгоритмов, компьютерных сетей, баз данных и устройства компьютера. Во всех этих темах нужно определить, какие данные поступают, как преобразуются, где сохраняются и кому передаются.

В практике удобно анализировать датчики, средства связи, поисковые системы и цифровые сервисы как цепочки информационных процессов. Такой взгляд помогает объяснить работу технологии без привязки к одному конкретному устройству.

Что запомнить

• Информационный процесс состоит из действий с информацией.
• Основные информационные процессы — получение, хранение, обработка и передача информации.
• Источник создаёт или предоставляет информацию, а получатель её принимает.
• Канал связи используется для передачи информации от источника к получателю.
• Обработка изменяет содержание или форму представления информации.
• Хранение позволяет использовать информацию спустя некоторое время.
• В реальных системах несколько информационных процессов обычно образуют единую последовательность.