"Информатика (базовый уровень) (в 2 частях)", Под ред. Макаровой Н.В.
Информация помогает получать знания, принимать решения и действовать в конкретной ситуации. Чтобы понять, можно ли ей доверять и достаточно ли её для задачи, оценивают объективность, достоверность, полноту, актуальность, доступность и ценность. Эти свойства зависят от источника, получателя, времени и цели использования. Одно сообщение может быть правдивым, но неполным или устаревшим, поэтому сведения нужно проверять комплексно.
Текст подготовлен нейронной сетью по теме параграфа и не заменяет учебник — важные факты и формулировки сверяйте с ним.
Объективность информации — степень независимости её содержания от мнения и суждений человека. Измерение температуры термометром даёт объективное значение, а фраза «на улице ужасно холодно» выражает субъективную оценку. Это свойство нужно, чтобы отделять факты от личного восприятия.
Достоверность информации — соответствие сведений действительности. Если прибор неисправен, данные искажены или человек ошибся при передаче сообщения, информация становится недостоверной. Проверка достоверности помогает не принимать решения на основе выдуманных или ошибочных фактов.
Полнота информации показывает, достаточно ли сведений для решения поставленной задачи. Если известны только дата и место встречи, но неизвестно время, сделать нужный вывод или прийти вовремя трудно. Это свойство позволяет понять, каких данных ещё не хватает.
Актуальность информации — её важность и своевременность для конкретной ситуации. Расписание, прогноз погоды или сведения о перекрытии дороги могут устареть после изменения обстоятельств. Поэтому перед использованием проверяют не только содержание, но и время его получения.
Информация оценивается не сама по себе, потому что один и тот же набор сведений нужен для разных целей. Для выбора маршрута важны расстояние и пробки, а для изучения истории города — дата постройки дороги. Получатель тоже имеет значение: специалист поймёт техническую таблицу, а новичку потребуется пояснение.
Полезность сообщения определяется тем, помогает ли оно выполнить задачу. Сведения о температуре воды нужны для выбора режима стирки, но не отвечают на вопрос о времени отправления поезда. Поэтому перед оценкой информации сначала формулируют цель и выясняют, какое решение предстоит принять.
Доступность означает, что получатель может понять и использовать информацию. Сложный термин без объяснения, мелкий текст или неподходящий язык затрудняют восприятие даже правильных сведений. Упрощение формулировок, таблица, схема или перевод повышают доступность, если не искажают смысл.
Ценность информации связана с её практической пользой. Точное предупреждение о гололёде ценно для человека, который собирается выходить из дома, потому что помогает выбрать обувь и маршрут. Для того, кто находится в другом городе, то же сообщение может почти ничего не менять.
Свойства информации не заменяют друг друга. Сообщение может быть достоверным, но неполным: температура измерена правильно, однако не указано время измерения. Оно может быть полным и достоверным, но уже неактуальным, если ситуация изменилась после публикации.
В таблице удобно сравнивать свойство, его смысл, пример и последствия недостатка. При анализе сообщения последовательно спросите, не зависит ли оно от мнения, правда ли оно, хватает ли данных, не устарели ли они и понятны ли получателю.
| Свойство | Что характеризует | Пример | К чему приводит недостаток |
|---|---|---|---|
| Объективность | Независимость содержания от личного мнения | Показание термометра | Оценка выдаётся за факт |
| Достоверность | Соответствие действительности | Проверенный прогноз | Ошибочное решение |
| Полнота | Достаточность сведений для задачи | Дата, место и время события | Невозможно правильно действовать |
| Актуальность | Своевременность и соответствие ситуации | Сегодняшние данные о пробках | Действия по устаревшим сведениям |
| Доступность | Понятность и возможность получения | Инструкция на понятном языке | Сведения не удаётся применить |
| Ценность | Польза для цели получателя | Предупреждение о закрытии дороги | Решение не улучшается |
Задача 1. В сообщении о школьном мероприятии указаны дата и место, но не указано время начала. Нужно определить, какого свойства не хватает. Важно оценить сведения не вообще, а для конкретного действия — посещения мероприятия.
Ответ: не хватает полноты информации. Без времени нельзя правильно спланировать дорогу и прийти вовремя, даже если остальные сведения достоверны.
Задача 2. Сравниваются два сообщения о погоде: одно основано на сегодняшнем прогнозе, другое — на прогнозе недельной давности. Требуется выбрать источник для планирования прогулки. Здесь решающим является соответствие сведений текущей ситуации.
Ответ: актуальнее сегодняшний прогноз. Недельный прогноз может быть достоверным для момента его составления, но для сегодняшней прогулки он, скорее всего, устарел.
Задача 3. Для выбора маршрута известны расстояние, время в пути и сведения о перекрытии дорог. Нужно определить важные свойства и последствия ошибок. Маршрут выбирают для реального передвижения, поэтому данные должны быть достаточными, правдивыми и своевременными.
Ответ: важны полнота, достоверность и актуальность. Неполные данные не позволяют сравнить варианты, недостоверные приводят к неверному расчёту, а устаревшие могут направить человека на закрытую дорогу.
Считать объективность и достоверность одним и тем же. Независимое от мнения измерение может быть выполнено неисправным прибором и оказаться ошибочным. Проверяйте отдельно способ получения сведений и их соответствие действительности.
Называть информацию полной без связи с задачей. Сообщение содержит достаточно данных только для конкретной цели, а не вообще. Спросите себя, можно ли на его основе выполнить нужное действие без догадок.
Считать актуальной любую недавно полученную информацию. Новость могла появиться недавно, но описывать ситуацию, которая уже изменилась. Сверяйте дату публикации и соответствие данных текущим условиям.
Полагать, что информация полезна всем одинаково. Ценность зависит от потребностей получателя и его цели. Проверьте, помогает ли сообщение именно в том решении, которое предстоит принять.
До изучения свойств нужно различать информацию и сообщение, а также источник и получателя. Эти знания пригодятся при поиске и отборе сведений в интернете, где приходится сравнивать источники. Тема связана с обработкой данных и принятием решений: качество исходной информации влияет на результат. Чем внимательнее проверены сведения, тем меньше вероятность ошибочного вывода.
Может ли информация быть достоверной, но неполной?
Да. Например, сообщение о мероприятии может правильно содержать дату и место, но не указывать время начала. Сведения достоверны, однако их недостаточно для посещения мероприятия.
Чем объективная информация отличается от достоверной?
Объективность показывает, зависит ли содержание от личного мнения человека. Достоверность показывает, соответствует ли сообщение действительности. Субъективная оценка иногда случайно оказывается верной, а объективно полученное измерение может содержать ошибку.
Почему актуальность информации зависит от задачи?
Одни сведения нужны для действий сейчас, а другие сохраняют пользу годами. Прогноз погоды недельной давности мало подходит для планирования сегодняшней прогулки, но может быть полезен при анализе прошлых событий.
Может ли одно и то же сообщение быть полезным для одного человека и бесполезным для другого?
Да, ценность информации определяется целью и потребностями получателя. Расписание автобусов полезно пассажиру, но почти бесполезно тому, кто изучает состав воздуха.
Как понять, достаточно ли информации для принятия решения?
Нужно определить цель и перечислить сведения, без которых решение будет случайным или ошибочным. Затем проверяют, есть ли эти данные, насколько они достоверны и актуальны.
Свойства информации
