§ 1. Информационные процессы. Сбор информации

Определения и обозначения

Информационный процесс — действие или совокупность действий, связанных с получением, хранением, обработкой, передачей или использованием информации. Например, чтение сообщения, его сохранение и отправка другому человеку образуют связанные действия. Это понятие помогает увидеть, что информация не только хранится, но и постоянно изменяется в работе с ней.

Сбор информации — целенаправленное получение сведений об объекте, явлении или задаче из выбранных источников. Слово «целенаправленный» означает, что данные собирают не случайно, а для ответа на конкретный вопрос. Такое определение нужно, чтобы отделять полезные сведения от лишних.

Источник информации — объект или канал, из которого получают сведения: человек, документ, книга, наблюдение, измерительный прибор или интернет-ресурс. Источник отвечает на вопрос «откуда взялись данные». Его указание помогает оценить достоверность сведений и при необходимости проверить их повторно.

Метод сбора информации — способ получения сведений, например наблюдение, измерение, опрос или поиск в источниках. Один и тот же источник можно изучать разными методами, поэтому источник и метод не следует путать. Правильный выбор метода позволяет получить данные именно такого вида, который нужен для задачи.

Как это устроено

Информация участвует в разных процессах: её получают, хранят, обрабатывают, передают и используют. Эти действия связаны, потому что результат одного шага часто становится началом другого: найденные сведения сохраняют, затем сравнивают и передают. Такая последовательность позволяет превратить отдельные данные в полезный вывод или решение задачи.

Сбор информации начинается с постановки цели, поскольку без неё трудно понять, какие сведения считать нужными. Сначала формулируют вопрос и определяют объект изучения, например температуру воздуха или спортивные интересы класса. Это ограничивает поиск и не даёт потратить время на данные, которые не помогут решить задачу.

Для сбора выбирают подходящие источники и методы, потому что разные способы дают разные результаты. Наблюдение показывает, что происходит с объектом, измерение даёт числовое значение, опрос раскрывает ответы людей, а поиск находит уже созданные сведения. Если метод не соответствует цели, данные могут оказаться неполными или неудобными для дальнейшей работы.

Полученные сведения проверяют и сопоставляют, так как один источник способен ошибаться, устареть или описывать ситуацию только частично. Проверка включает сравнение дат, условий получения данных и содержания нескольких источников. Противоречие не всегда означает, что один материал бесполезен: оно может показать необходимость дополнительного наблюдения или уточнения.

Результат сбора зависит от соответствия метода задаче. Измерение подходит, когда требуется точное или достаточно точное числовое значение, например длина предмета или температура. Опрос нужен для выяснения мнений и ответов людей, поэтому он не заменяет прибор, если вопрос требует объективного измерения.

Методы сбора информации

Таблицу удобно использовать как подсказку перед началом работы: сначала определите, какие сведения нужны, а затем найдите подходящий метод. В столбце «Что учитывать» указаны условия, от которых зависит качество результата. Если задача сложная, можно сочетать несколько методов и сравнить полученные данные.

Разбор задач

Задача 1. Подсчёт книг

Нужно узнать, сколько книг стоит на полке. Требуется количественная информация об одном конкретном объекте, поэтому достаточно непосредственного подсчёта. Источником будет сама полка с книгами, а методом — наблюдение с подсчётом.

1. Определить, какие книги входят в подсчёт, чтобы не считать предметы рядом с полкой.
2. Последовательно пересчитать книги слева направо, отмечая уже учтённые.
3. Проверить результат повторным подсчётом в обратном направлении.

Ответ: нужно пересчитать книги непосредственно на полке; результатом будет их общее количество. Повторная проверка уменьшит вероятность пропуска или двойного подсчёта.

Задача 2. Спортивные интересы класса

Класс хочет определить, каким видом спорта чаще всего занимаются ученики, и представить результат. Здесь нужны ответы людей, а не измерения предметов, поэтому подходит опрос. Полученные данные можно представить таблицей частот или столбчатой диаграммой, где видно число учеников для каждого вида спорта.

1. Составить короткий вопрос и список вариантов, например футбол, плавание, лёгкая атлетика и другой вид.
2. Опросить всех учеников и записать по одному ответу каждого, не изменяя их выбор.
3. Подсчитать, сколько раз встречается каждый вариант, затем сравнить числа.
4. Выбрать вариант с наибольшим количеством ответов и занести результаты в таблицу или диаграмму.

Ответ: провести опрос, подсчитать частоту каждого ответа и представить данные таблицей или столбчатой диаграммой. Самым популярным будет вид спорта, которому соответствует наибольшее число ответов.

Задача 3. Температура за семь дней

Для сообщения о погоде в городе нужно найти температуру за последние семь дней. Удобнее использовать источник с архивом погодных наблюдений, потому что он уже содержит записи по датам. Надёжность проверяют не по внешнему виду сайта, а по происхождению, датам и совпадению сведений.

1. Найти официальный или другой надёжный погодный ресурс с архивом наблюдений за нужный город.
2. Выбрать ровно семь дат и выписать температуру вместе с единицами измерения.
3. Проверить, что указаны правильный город, период и вид температуры, например дневная или средняя.
4. Сопоставить записи с другим надёжным источником и выяснить причины расхождений, если они появились.

Ответ: взять данные из проверенного архива погодных наблюдений, проверить даты и сравнить значения с другим источником. В сообщение следует включить только уточнённые сведения за семь нужных дней.

Типичные ошибки

Собирать сведения без ясной цели — значит накапливать много данных, которые не помогают решить задачу. Так происходит, когда поиск начинают раньше, чем формулируют вопрос. Проверьте себя: можете ли вы одним предложением объяснить, какие сведения нужны и зачем.

Считать любой найденный материал достоверным нельзя, потому что источник может ошибаться, устареть или приводить неполные данные. Ошибку часто допускают из-за доверия к первому результату поиска. Проверьте автора, дату, условия получения сведений и сравните материал с другим источником.

Путать метод сбора с источником — значит смешивать способ действия и место получения данных. Например, опрос является методом, а опрашиваемые люди — источником сведений. Чтобы проверить себя, задайте два вопроса: «Откуда я это узнал?» и «Как я это получил?».

Использовать неподходящий метод опасно для точности результата: опрос не заменяет измерение, если нужно узнать конкретное числовое значение. Такая ошибка появляется, когда выбирают самый простой способ вместо подходящего. Сверьте требование задачи с результатом метода: даст ли он точное число, мнение или только описание наблюдения.

Связь с другими темами

До изучения темы полезно понимать, что называют информацией и какими способами её представляют: текстом, числами, изображениями или звуком. Сбор информации связан с обработкой и хранением данных, потому что собранные сведения упорядочивают, сравнивают и сохраняют. Эти навыки пригодятся при подготовке проектов, работе с таблицами и использовании цифровых источников, где особенно важно проверять найденные материалы.

Что запомнить

• Сбор информации — один из информационных процессов.
• Сначала определяют цель сбора.
• Источник — откуда получают сведения, метод — как их получают.
• Метод выбирают в соответствии с задачей.
• Сведения из источников следует проверять.
• Результаты сбора можно обрабатывать и хранить.