§ 9. Социальные нормы и отклоняющееся поведение

Определения и обозначения

Социальные нормы — общепринятые правила поведения, регулирующие отношения людей и поддерживаемые обществом. Они подсказывают, как вести себя в типичных ситуациях. Это понятие нужно, чтобы отличать личный выбор от требований, значимых для группы или общества.

Отклоняющееся поведение — поведение, не соответствующее социальным нормам данной группы или общества. Отклонение выявляют не по необычности поступка, а по нарушению конкретного правила. Понятие помогает оценивать поведение с учётом ситуации, культуры и последствий.

Социальный контроль — система способов, с помощью которых общество обеспечивает соблюдение социальных норм. Он действует через самоконтроль человека, одобрение, убеждение, предупреждение и деятельность государственных органов. Этот термин показывает, как нормы реально поддерживаются в жизни.

Социальные санкции — меры поощрения или наказания за соблюдение либо нарушение социальных норм. Похвала и награда поддерживают желательное поведение, а осуждение или штраф сдерживают нежелательное. С помощью санкций общество сообщает человеку, как оно оценивает его поступок.

Как это устроено

Социальные нормы возникают из потребности людей упорядочить совместную жизнь. Если каждый действует совершенно непредсказуемо, становится трудно сотрудничать, воспитывать детей, обмениваться товарами и разрешать конфликты. Поэтому общество закрепляет ожидаемые образцы поведения, чтобы люди могли заранее предполагать действия друг друга.

Моральные нормы основаны на представлениях о добре, справедливости, долге и совести, а их соблюдение поддерживается убеждениями и общественным мнением. Правовые нормы устанавливаются государством и записываются в официальных документах, поэтому за их нарушение возможна юридическая ответственность. Религиозные нормы опираются на вероучение и регулируют отношение верующих к Богу, другим людям и собственным поступкам.

Обычаи и традиции передаются из поколения в поколение и сохраняются благодаря привычке и уважению к образцу предков. Корпоративные нормы действуют внутри организации: они определяют деловой стиль, порядок общения и правила выполнения обязанностей. Политические нормы регулируют отношения участников политической жизни, например партий, органов власти и граждан.

Социальный контроль начинается с внутреннего самоконтроля: человек сопоставляет поступок со своими убеждениями и ожидаемой оценкой окружающих. Внешний контроль осуществляют семья, школа, коллектив, общественное мнение и государство. Такое сочетание необходимо, потому что одних внутренних убеждений бывает недостаточно, а постоянное внешнее давление не может заменить личную ответственность.

Санкции бывают формальными, если они предусмотрены официальными правилами и применяются уполномоченными органами, и неформальными, если выражаются в похвале, насмешке или осуждении окружающих. Позитивные санкции поощряют соблюдение нормы, а негативные затрудняют или пресекают её нарушение. Отклонение может быть отрицательным, когда причиняет вред, и положительным, когда способствует развитию; его оценка меняется в зависимости от времени, места и конкретной группы.

Виды социальных норм и их особенности

При работе с таблицей сначала определите, какая сфера жизни затронута поступком. Затем установите источник нормы и сравните возможные санкции: официальные они или основаны на реакции окружающих.

Одна ситуация иногда связана сразу с несколькими видами норм. Например, обман может нарушать моральную норму, а при наличии состава правонарушения — ещё и правовую.

Разбор задач

Задача 1

Ученик перебил выступающего, нарушил школьное правило и получил замечание учителя. Нужно определить нарушенные нормы и вид санкции. Рассуждать следует от конкретного правила к характеру реакции.

1. Перебивание нарушает норму уважительного общения, то есть моральное правило поведения в группе.
2. Поскольку ученик нарушил школьное правило, затронута и корпоративная норма образовательной организации.
3. Замечание сделал учитель как представитель школы, поэтому воздействие является внешним и негативным.
4. Если замечание предусмотрено официальным школьным порядком, санкция формальная; если это обычная устная реакция без оформления, её точнее назвать неформальной.

Ответ: нарушены моральная и школьная корпоративная нормы. Замечание — негативная внешняя санкция; её формальность зависит от того, оформлено ли оно официально.

Задача 2

Сравниваются отказ участвовать в мошеннической схеме, нарушение правила дорожного движения и необычный стиль одежды. Нужно не приравнивать все случаи к плохому поведению, а найти конкретную норму и общественную оценку.

1. Отказ от мошенничества соответствует моральной и правовой норме, поэтому отклоняющимся поведением он не является.
2. Нарушение правила дорожного движения не соответствует правовой норме и создаёт риск для людей, поэтому это отрицательное отклонение.
3. Необычная одежда может отличаться от привычек большинства, но сама по себе не нарушает норму закона или группы.
4. Если одежда нарушает обязательное правило конкретной организации, оценка изменится, однако в обычной ситуации это лишь индивидуальный стиль.

Ответ: отрицательное отклонение есть в случае нарушения дорожного правила. Отказ от мошенничества — нормативное и общественно одобряемое поведение, а необычный стиль обычно не является отклонением.

Задача 3

Подросток систематически прогуливает занятия, семья не реагирует, а одноклассники поддерживают такое поведение. Причина закрепления отклонения связана с отсутствием контроля и положительной реакцией значимой группы. Меры должны одновременно ограничить нарушение и помочь восстановить связь подростка со школой.

1. Нужно выяснить причины прогулов: конфликт, трудности обучения, влияние компании или отсутствие интереса.
2. Школа может вести учёт посещаемости, провести беседу, подключить классного руководителя, психолога и социального педагога.
3. Семье следует установить понятные правила и контролировать их выполнение, а подростку предложить поддержку и достижимые учебные цели.
4. Полезны позитивные меры: признание прогресса, участие в интересном проекте и укрепление контакта с одноклассниками, которые соблюдают правила.

Ответ: отклонение поддерживается слабым семейным контролем и одобрением группы. Нужны самоконтроль подростка, участие семьи и школы, сочетание разъяснения, наблюдения, помощи и соразмерных негативных санкций.

Типичные ошибки

Считать любое отличие от большинства отклонением. Так ошибаются, когда принимают привычки большинства за обязательные правила. Проверьте, нарушена ли конкретная норма и причинён ли вред.

Путать социальные нормы с личными предпочтениями. Личный вкус или привычка обязательны только для самого человека, а норма поддерживается группой или обществом. Спросите себя, ожидают ли такого поведения от других и предусмотрена ли реакция на нарушение.

Сводить социальный контроль только к наказаниям. Наказание заметнее, поэтому забывают о самоконтроле, убеждении и одобрении. Вспомните, какие внутренние и внешние способы помогают соблюдать правило.

Считать отклонение исключительно отрицательным. Не всякое несоответствие старой норме приносит вред: нововведение может оказаться полезным. Оценивайте последствия поступка и учитывайте, не стало ли оно шагом к улучшению общественной жизни.

Связь с другими темами

Для понимания темы нужны представления об обществе, социальных группах, институтах, статусе и социальной роли. Норма часто зависит от того, какую роль выполняет человек и в какой группе он действует.

Знания пригодятся при изучении морали, права, правонарушений и юридической ответственности. Они помогают различать моральное осуждение и государственное наказание.

Тема связана с социализацией личности, конфликтами, преступностью и работой правоохранительных органов. Через эти связи видно, как усвоение норм предупреждает нарушения и поддерживает порядок.

Что запомнить

• Социальные нормы регулируют поведение людей и поддерживают порядок в обществе.
• Нормы различаются по способу возникновения, содержанию и механизму обеспечения.
• Социальный контроль включает самоконтроль и внешнее воздействие общества.
• Санкции бывают позитивными и негативными, формальными и неформальными.
• Отклоняющееся поведение не соответствует нормам конкретной группы или общества.
• Отклонения могут быть отрицательными или положительными.
• Оценка поведения зависит от исторического времени, культуры и социальной ситуации.