§ 6.  Отклоняющееся поведение и социальный контроль

Определения и обозначения

Социальная норма — принятое в обществе правило поведения, регулирующее отношения людей и групп. Она помогает участникам взаимодействия понимать, чего от них ожидают, и согласовывать действия. Без общих правил людям было бы сложнее сотрудничать и разрешать повседневные ситуации.

Отклоняющееся поведение — поведение, не соответствующее социальным нормам, принятым в данной группе или обществе. Это понятие позволяет описать различие между поступком и ожиданиями окружающих, не делая заранее вывода о его законности или вреде. Чтобы оценить отклонение, нужно знать, какие нормы действуют в конкретных условиях.

Социальный контроль — способы, с помощью которых общество и социальные группы регулируют поведение людей и поддерживают соблюдение норм. Он нужен, чтобы общие правила не оставались только словами и влияли на реальные поступки. Контроль включает как внутреннее следование правилам, так и реакцию окружающих.

Социальная санкция — реакция общества или группы на поведение человека; она может поощрять соблюдение норм или осуждать их нарушение. Санкции показывают, какое поведение группа считает желательным или недопустимым. По ним можно понять, как именно социальный контроль действует в конкретной ситуации.

Как это устроено

Отклонение от нормы можно определить только с учётом конкретного общества, времени и группы. Причина в том, что нормы создаются и поддерживаются людьми, а разные группы могут предъявлять разные требования к поведению. Кроме того, общественные правила меняются: поступок, который раньше осуждали, со временем может стать приемлемым, или наоборот. Поэтому перед оценкой нужно выяснить, какие именно нормы действуют и кто оценивает поступок.

Девиантное поведение бывает негативным и позитивным. Негативное отклонение нарушает нормы и может причинять вред человеку или окружающим; позитивное выглядит необычным, но способно принести пользу обществу и поддержать его развитие. Такое различие зависит не от того, насколько поведение привычно, а от его последствий и принятой системы ценностей. Также девиацию нельзя автоматически приравнивать к правонарушению: закон запрещает не всякое отклонение от групповых ожиданий.

Причины отклоняющегося поведения могут быть связаны с личностью, её жизненной ситуацией и устройством общества. На поступки влияют переживаемые трудности и окружение, а социальное неравенство или недостаток возможностей могут ограничивать выбор человека. Противоречие норм тоже создаёт затруднения: человеку приходится решать, каким правилам следовать, если требования разных групп не совпадают. Поэтому объяснение поведения редко сводится к одной причине и не должно превращаться в обвинение без анализа обстоятельств.

Социальный контроль поддерживает порядок двумя взаимосвязанными путями. Человек усваивает нормы и начинает оценивать собственные поступки — так действует самоконтроль; одновременно окружающие и институты реагируют на его поведение. Общественное мнение, работа социальных институтов и санкции помогают обозначить границы допустимого. Если нормы понятны и усвоены, необходимость во внешнем воздействии становится меньше.

Санкции различают по способу применения и характеру оценки. Формальные устанавливают официальные институты и применяют по правилам, а неформальные возникают в отношениях между людьми; позитивные поощряют, негативные выражают неодобрение или наказание. Профилактика отклонений не исчерпывается санкциями: воспитание помогает усвоить нормы, поддержка позволяет справляться с трудностями, а правовые меры применяются при нарушении закона. Сочетание этих способов помогает предупреждать повторные нарушения, не сводя контроль к наказанию.

Виды социальных санкций

Чтобы определить вид санкции, сначала выясните, кто и по каким правилам отреагировал: это покажет, формальная она или неформальная. Затем оцените характер реакции — поощряет она поступок или осуждает его. Эти критерии независимы, поэтому санкция может одновременно быть, например, формальной и позитивной.

Разбор задач

Задача 1. Ученик помог однокласснику подготовиться к контрольной, и класс поблагодарил его. Нужно определить, является ли реакция социальной санкцией и к какому виду она относится. Сначала отделим сам поступок от реакции на него: благодарность — это ответ группы на поведение ученика. Затем применим два критерия классификации.

1. Установим, кто выразил реакцию: класс, а не официальный институт по установленной процедуре. Значит, санкция неформальная.
2. Определим характер оценки: благодарность выражает одобрение и поощряет помощь. Следовательно, санкция позитивная.
3. Объединим признаки и не будем называть саму помощь санкцией: санкцией здесь является именно реакция одноклассников.

Ответ: благодарность класса — позитивная неформальная социальная санкция. Она показывает, что группа одобряет помощь и поддерживает такое поведение.

Задача 2. Сотруднику объявили официальную благодарность за работу, а знакомые похвалили его за помощь соседу. Требуется сравнить реакции. В обоих случаях человека одобряют, но источник реакции различается, поэтому нельзя классифицировать их только по тому, что это похвала.

1. В первом случае благодарность объявлена официально. Это формальная санкция, а по характеру оценки — позитивная.
2. Во втором случае похвалу высказали знакомые в обычном общении. Это неформальная позитивная санкция.
3. Сравним основания различия: обе реакции поощряют поведение, но применяются разными субъектами и разным способом.

Ответ: официальная благодарность — формальная позитивная санкция, похвала знакомых — неформальная позитивная санкция. Первая опирается на установленную процедуру, вторая возникает в личных отношениях.

Задача 3. Подросток нарушил школьные правила; школа применила предусмотренную уставом меру, а одноклассники перестали приглашать его в общие дела. Нужно назвать виды санкций и предложить профилактику повторного нарушения. Разберём реакции отдельно, потому что их применяют разные стороны и на разных основаниях.

1. Школа действует по уставу, поэтому её мера формальная. Поскольку она последовала за нарушением и выражает неодобрение, это негативная санкция.
2. Отказ одноклассников приглашать подростка не оформлен официальными правилами, значит, это неформальная негативная санкция.
3. Для профилактики следует выяснить причины поступка, разъяснить правила и последствия, обсудить ситуацию с подростком и предложить поддержку. При необходимости школа может применить предусмотренные законом и уставом меры, не подменяя ими воспитательную работу.

Ответ: школа применила формальную негативную санкцию, одноклассники — неформальную негативную. Профилактика должна помочь подростку понять последствия, справиться с причинами нарушения и выбрать допустимый способ поведения.

Типичные ошибки

Ошибка: считать любое отклонение преступлением. Так думают, потому что слова «отклонение» и «нарушение» звучат как обозначение чего-то запрещённого. Но девиантное поведение шире правонарушений: оно может нарушать ожидания группы, не нарушая закон, и не всегда причиняет вред. Проверьте себя: спросите, есть ли нарушение закона и предусмотрена ли за него юридическая ответственность.

Ошибка: полагать, что отклонение всегда негативно. Часто отклонение связывают только с опасным или неодобряемым поступком. Однако нестандартное поведение может быть позитивным и способствовать общественно значимым изменениям. Чтобы проверить оценку, рассмотрите последствия поступка и нормы конкретной группы, а не только его необычность.

Ошибка: считать социальный контроль только наказанием. Такое представление возникает, если замечать лишь случаи запретов и взысканий. Между тем контроль включает усвоение норм, самоконтроль и поощрение приемлемого поведения. Проверьте себя: есть ли в примере обучение правилам, одобрение или самостоятельная оценка человеком своих действий.

Ошибка: путать формальные и неформальные санкции. Можно ошибочно ориентироваться на строгость реакции: кажется, что суровое неодобрение обязательно официальное. Но различие определяется тем, применяют ли санкцию официальные институты по установленным правилам. Для проверки назовите субъект реакции и основание её применения: решение учреждения по процедуре формально, реакция знакомых в общении — неформальна.

Связь с другими темами

Для понимания темы нужны знания о социальных нормах, группах и институтах: нормы задают критерий оценки, группы и институты могут поддерживать правила. С понятием социального контроля связана социализация личности — процесс усвоения норм и образцов поведения. Тема также помогает отличать отклонение от правонарушения и понимать, когда речь идёт о юридической ответственности. Наконец, анализ санкций и профилактики позволяет разбирать общественный порядок и причины конфликтов, не сводя объяснение к одному наказанию.

Что запомнить

• Отклонение оценивают относительно норм конкретного общества и группы.
• Девиантное поведение не всегда является правонарушением.
• Девиация может быть как негативной, так и позитивной.
• Социальный контроль помогает поддерживать соблюдение норм.
• Санкции бывают формальными и неформальными.
• Санкции могут поощрять поведение или осуждать его.