"Русский язык. Учебное пособие для учреждений общего среднего образования с белорусским и русским языками обучения", Л. А. Мурина, Ф. М. Литвинко и др.
Диалогическая речь возникает, когда участники по очереди обмениваются репликами и реагируют друг на друга. Её используют, чтобы сообщить или узнать информацию, обсудить проблему, защитить мнение либо прийти к решению. Цель, ситуация и роли собеседников определяют речевой жанр: разговор, беседу, интервью, спор или дискуссию. Чтобы распознать жанр и построить удачный диалог, нужно учитывать связь реплик, слушать собеседника, отвечать по теме и соблюдать речевой этикет.
Текст подготовлен нейронной сетью по теме параграфа и не заменяет учебник — важные факты и формулировки сверяйте с ним.
Диалогическая речь — форма речи, в которой два или несколько участников поочерёдно обмениваются репликами. Реплика — отдельное высказывание участника диалога, например вопрос или ответ. Понятие помогает отличать общение с чередованием высказываний от монолога, в котором говорит один человек. При этом одной лишь смены говорящих недостаточно: реплики должны быть связаны по смыслу.
Речевой жанр — относительно устойчивый вид высказывания, связанный с определённой целью, ситуацией и составом участников общения. Например, вопрос и ответ в интервью организованы иначе, чем реплики друзей, обсуждающих событие. Понятие жанра нужно, чтобы понимать, почему в разных ситуациях мы по-разному строим высказывания. Оно помогает выбрать подходящие слова и способ общения.
Беседа — диалогический жанр, в котором участники свободно обмениваются мнениями, сообщениями и впечатлениями. Обычно собеседники могут по очереди задавать вопросы, рассказывать о своём опыте и развивать тему. Это определение помогает отличить беседу от общения с заранее распределёнными ролями. При этом свободный обмен не означает, что можно забывать о теме и правилах вежливости.
Интервью — диалогический жанр, в котором один участник задаёт вопросы, а другой отвечает на них, раскрывая определённую тему. Первый участник направляет разговор вопросами, а второй сообщает сведения или делится мнением. Такое определение нужно, чтобы узнавать интервью не только по формату вопроса и ответа, но и по распределению ролей. Журналист может быть интервьюером, однако эта роль доступна и другим участникам общения.
Диалог строится на последовательной смене реплик, причём каждая реплика связана с предыдущей и учитывает реакцию собеседника. Это происходит потому, что участники не произносят заранее подготовленные независимые монологи, а реагируют на слова друг друга. Ответ может продолжить мысль, уточнить её или выразить несогласие. Если реплика не отвечает на вопрос и не связана с темой, собеседнику трудно понять ход разговора.
Выбор диалогического жанра определяется целью общения: обменяться информацией, выяснить мнение, получить ответы, отстоять позицию или прийти к общему решению. Одна и та же тема может обсуждаться в разных жанрах, потому что важно не только о чём говорят, но и зачем. Чтобы получить сведения о событии, собеседник может задавать вопросы в интервью; чтобы сопоставить взгляды, участники могут устроить дискуссию. Понимание цели помогает выбрать подходящие вопросы, доводы и порядок реплик.
Разговор и беседа обычно предполагают равноправное участие собеседников, тогда как в интервью роли интервьюера и отвечающего заранее распределены. Различие возникает из-за задачи общения: в свободном разговоре каждый может сам предложить тему или задать вопрос, а интервьюер направляет беседу, чтобы раскрыть тему. Отвечающий в интервью тоже может уточнять вопрос, но основная роль задавать их остаётся у интервьюера. Поэтому при определении жанра нужно смотреть не только на отдельные слова, но и на то, как распределена инициатива.
Спор и дискуссия связаны с обсуждением проблемных вопросов, но спор чаще направлен на отстаивание противоположных позиций, а дискуссия — на всестороннее рассмотрение проблемы. В споре участникам важно предъявлять доводы в поддержку своей точки зрения и отвечать на доводы оппонента. В дискуссии цель шире: сравнить аргументы, учесть разные стороны вопроса и прийти к обоснованному выводу, даже если мнения не совпали полностью. Такое различие помогает не превращать обсуждение проблемы в простую перепалку.
Для любого диалогического жанра важны уместность вопросов и ответов, соблюдение речевого этикета, умение слушать и не перебивать собеседника. Вежливость облегчает общение, потому что участники могут сосредоточиться на смысле, а не на обиде из-за резкого тона. Уместный вопрос помогает раскрыть тему, а внимательное слушание позволяет дать точный ответ. Если мнения расходятся, полезно спокойно объяснить свою позицию и привести аргументы.
| Жанр | Основная цель | Роли участников | Характер реплик | Особенности речевого поведения |
|---|---|---|---|---|
| Разговор | Общаться, обмениваться сведениями | Обычно равноправные собеседники | Свободные, могут менять тему | Очередность и внимание к собеседнику |
| Беседа | Обмениваться мнениями, сообщениями и впечатлениями | Участники свободно вступают в разговор | Связанные с общей темой реплики | Вопросы, уточнения, реакции на сказанное |
| Интервью | Получить ответы и раскрыть тему | Интервьюер и отвечающий | Вопросы и содержательные ответы | Подготовка вопросов, соблюдение темы |
| Спор | Отстоять позицию в обсуждении разногласия | Сторонники противоположных взглядов | Доводы, возражения, ответы на них | Аргументированность и корректность |
| Дискуссия | Всесторонне рассмотреть проблему | Участники с разными мнениями | Аргументы, уточнения, обобщения | Уважение к позициям, поиск вывода |
Пользуйся таблицей как набором признаков: сначала определи цель общения, затем посмотри на роли и характер реплик. Один признак сам по себе не всегда достаточен, поэтому сопоставь несколько особенностей. Так проще обосновать, почему диалог относится к выбранному жанру.
Условие. Друзья обсуждают фильм; журналист задаёт вопросы спортсмену; собеседники отстаивают противоположные взгляды на проблему. Нужно определить жанр каждой ситуации. Сопоставим цель и распределение ролей, а не будем опираться только на то, сколько человек участвует в разговоре.
Ответ. Первая ситуация — беседа, вторая — интервью, третья — спор. Вывод основан на целях и ролях участников. Если бы собеседники не столько защищали позиции, сколько всесторонне изучали проблему и искали общий вывод, точнее было бы назвать общение дискуссией.
Условие. Нужно определить тему, цель, жанр и роли участников, а также проверить, соответствуют ли реплики друг другу. Сам текст диалога для этой задачи не задан, поэтому анализ проводится по его признакам. Вывод следует подтверждать конкретными вопросами, ответами и другими языковыми особенностями диалога.
Ответ. Итоговый разбор должен назвать тему, цель, жанр и роли, а также привести подтверждения из реплик. Если участники говорят об одном, но не реагируют на слова друг друга, отметь нарушение связности. Без самого диалога можно описать способ анализа, но нельзя обоснованно назвать конкретный жанр.
Условие. Составь диалог-дискуссию о школьной проблеме: сформулируй позиции участников, приведи аргументы и заверши обсуждение выводом. Важно не просто по очереди высказать мнения, а связать реплики и показать развитие обсуждения. Для примера возьмём вопрос о необходимости школьных проектов.
Ответ. Получится дискуссия, если участники всесторонне рассмотрят проблему и обоснуют свои мнения. Например, итогом может стать предложение проводить проекты в рамках уроков и заранее распределять работу. Такой вывод учитывает пользу практики и необходимость беречь время.
Первую ошибку допускают, когда любой обмен двумя репликами называют беседой, не учитывая цель, ситуацию и отношения участников. Так происходит потому, что внимание обращают на внешнюю форму — говорят двое, — а не на устройство общения. Проверь себя вопросами: чего хотят участники, кто задаёт направление и насколько свободно они обмениваются мнениями. Если цель — получить ответы и роли распределены, точнее может быть интервью.
Спор и дискуссию путают, когда не различают защиту собственной позиции и совместное рассмотрение проблемы. Слова о разногласии кажутся достаточным основанием назвать общение спором, хотя участники могут изучать вопрос с разных сторон. Проверь, старается ли каждый прежде всего опровергнуть оппонента или собеседники сравнивают доводы ради общего вывода. Учитывай ход обсуждения, а не только наличие разных мнений.
Интервью превращается в набор случайных вопросов, если автор не удерживает единую тему и забывает о распределении ролей. Это случается, когда вопросы придумывают по одному, не продумывая, какие сведения нужно получить. Перед началом проверь, раскрывают ли вопросы одну тему и может ли отвечающий дать на них содержательные ответы. У интервьюера должны быть вопросы, а отвечающий должен последовательно раскрывать тему.
Связь реплик нарушается, если участник отвечает не на вопрос, перебивает собеседника или заменяет аргументы эмоциональными оценками. Причина часто в том, что говорящий заранее думает о собственной реплике и не слушает, что ему сказали. Чтобы проверить себя, сопоставь каждый ответ с предыдущим высказыванием и спроси, есть ли в нём довод по теме. Если не согласен, объясни почему и дай собеседнику договорить.
Для изучения диалогических жанров нужны знания о различиях между диалогической и монологической речью, видах речевой деятельности и нормах речевого этикета. Они помогают распознавать, кто говорит, как связаны реплики и какие правила уместны в общении. Понимание жанров пригодится при изучении функциональных стилей, культуры речи и публичного выступления. Эти знания также используют, когда пишут интервью или составляют диалог.
Навык анализа помогает понять, как диалоги устроены в художественных произведениях: какие отношения между героями показывают их реплики и как развивается разговор. Умение учитывать цель, тему и адресата пригодится и при создании собственных устных и письменных высказываний. В повседневном общении те же навыки помогают задавать уместные вопросы, ясно отвечать и обсуждать разногласия. Значит, работа с жанрами связана и с анализом текста, и с практикой общения.
Чем диалогическая речь отличается от простого обмена репликами?
В диалоге реплики связаны: следующая учитывает вопрос, мысль или реакцию собеседника. Если участники говорят по очереди, но не отвечают друг другу и не развивают общую тему, полноценного диалога не получается.
Можно ли считать любой разговор беседой?
В обычной речи эти слова часто близки, но при анализе жанров полезно учитывать цель и характер общения. Беседа предполагает относительно свободный обмен сообщениями и мнениями, а разговор может быть просто общим названием устного общения.
Чем спор отличается от дискуссии?
В споре участники чаще защищают противоположные позиции и стремятся доказать свою правоту. Дискуссия нацелена на всестороннее рассмотрение проблемы, поэтому её участники могут уточнять взгляды и вместе искать обоснованный вывод.
Обязательно ли в интервью один участник должен быть журналистом?
Нет. Интервью может проводить не только журналист: например, ученик может задавать вопросы специалисту для школьного проекта. Главное, чтобы один участник задавал вопросы, а другой отвечал, раскрывая общую тему.
Какие слова и приёмы помогают сохранить в диалоге вежливость?
Помогают слова приветствия, благодарности и просьбы: «Здравствуйте», «пожалуйста», «спасибо», «будьте добры». Стоит внимательно слушать, не перебивать, задавать уместные вопросы и спокойно выражать несогласие, объясняя его причину.
§ 7. Диалогические жанры речи