Содержание
- Приветствие и мотивация 1
- Понятие конструктивного взаимодействия 2
- Принципы достижения согласия 3
- Распознавание конфликтов 4
- Стратегии разрешения конфликтов 5
- Ролевая игра 6
- Обсуждение результатов игры 7
- Рефлексия 'Светофор настроения' 8
- Домашнее задание 9
- Список литературы 10