Содержимое раздела
Этот раздел фокусируется на практическом аспекте разработки инструментария, необходимого для сбора данных в рамках исследования. В первую очередь, подробно описывается процесс разработки анкет, включая выбор формата вопросов (открытые, закрытые, шкалированные и т.д.), формулировку вопросов, а также способы обеспечения валидности и надежности анкет. Также рассматривается процедура пилотного тестирования анкет и внесения необходимых изменений на основе полученных результатов. Далее, детально описывается процесс подготовки гайдов для проведения интервью, включая определение ключевых тем для обсуждения, разработку списка вопросов и определение структуры интервью. Особое внимание уделяется разработке вопросов, направленных на выявление мотиваций, предпочтений, ожиданий посетителей клуба BetBoom, а также на оценку их удовлетворенности предоставляемыми услугами.