Содержание
- Введение 1
- Служба 112 и порядок обработки обращений 2
- Возможности и ограничения чат-бота 3
- Требования безопасности и защиты данных 4
- Проектирование сценария диалога 5
- Разработка прототипа 6
- Тестирование и оценка качества 7
- Практические рекомендации по использованию 8
- Заключение 9
- Список литературы 10