Содержание
- Введение 1
- Понятие и развитие бережливого управления 2
- Принципы бережливого университета 3
- Инструменты оптимизации образовательных процессов 4
- Типичные потери в деятельности колледжа 5
- Показатели эффективности и качество образовательных услуг 6
- Диагностика процессов в ЯрГУ — Университетском колледже 7
- Модель внедрения бережливых улучшений 8
- Заключение 9
- Список литературы 10