Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы межкультурной коммуникации 2
- - Культурные измерения и их влияние на коммуникацию 2.1
- - Вербальная и невербальная коммуникация в разных культурах 2.2
- - Роль языка в межкультурном взаимодействии 2.3
- Особенности европейской модели коммуникации 3
- - Прямота и логичность в европейской коммуникации 3.1
- - Индивидуализм и ориентация на достижения 3.2
- - Стереотипы и предрассудки в отношении европейцев 3.3
- Специфика восточной модели коммуникации 4
- - Косвенность и контекстуальность в восточной коммуникации 4.1
- - Иерархия и уважение в восточных культурах 4.2
- - Концепция «лица» и ее значение в восточной коммуникации 4.3
- Практические примеры и анализ кейсов 5
- - Кейс: Переговоры между европейской и китайской компаниями 5.1
- - Кейс: Проблемы коммуникации в международном туристическом секторе 5.2
- - Стратегии преодоления культурных барьеров в бизнесе 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7