Содержание
- Введение 1
- Термины и определения 2
- Область применения 3
- Обязанности сторон 4
- Основные процедуры 5
- Управление документами 6
- Контроль и мониторинг 7
- Внедрение и обучение 8
- Анализ и отчетность 9
- Управление изменениями 10
- Заключение 11
- Список литературы 12