Содержание
- Введение 1
- Термины и определения 2
- Область применения 3
- Цели и задачи 4
- Роли и обязанности 5
- Основные процедуры 6
- Управление изменениями 7
- Контроль и аудит 8
- Внедрение и обучение 9
- Сопутствующая документация 10
- Заключение 11
- Список литературы 12