Содержание
- Введение 1
- Термины и определения 2
- Цели и область применения 3
- Ответственность и полномочия 4
- Процедуры проведения работ 5
- Документационное обеспечение 6
- Контроль выполнения и отчетность 7
- Управление изменениями 8
- Порядок разрешения споров 9
- Примеры оформления документов 10
- Заключение 11
- Список литературы 12