"Английский язык. Starlight", В. Эванс, Д. Дули, Баранова К. М., Копылова В. В., Мильруд Р. П.
В магазине покупатель и продавец обмениваются короткими репликами: приветствуют друг друга, обсуждают товар, узнают цену и завершают покупку. Английские фразы Can I help you?, How much is it? и I’ll take it помогают пройти основные этапы разговора. Чтобы диалог звучал естественно, важно не только запомнить выражения, но и понять, кто их произносит и в какой момент. Вежливые слова и правильный порядок реплик делают общение понятным и доброжелательным.
Текст подготовлен нейронной сетью по теме параграфа и не заменяет учебник — важные факты и формулировки сверяйте с ним.
Фраза Can I help you? — вежливое предложение помощи покупателю. Продавец произносит её, чтобы начать разговор и узнать, нужна ли человеку помощь. Покупатель может ответить, что он ищет, например, игрушку или подарок. Эта реплика помогает начать общение дружелюбно, а не сразу переходить к покупке.
Вопрос How much is it? — способ узнать цену одного предмета. По-русски это значит «Сколько это стоит?». Слово it указывает на предмет, о котором уже говорят или который показывают. Такой вопрос нужен, когда покупатель хочет узнать стоимость до того, как решит, покупать ли товар.
Фраза I’ll take it означает «Я возьму это» и сообщает, что покупатель решил приобрести предмет. Её произносят после того, как товар выбран, а цена стала понятна. Это помогает продавцу понять, что покупатель готов продолжить покупку. Если решение ещё не принято, говорить I’ll take it рано.
Выражение Here you are — слова продавца при передаче товара или сдачи. Его можно перевести как «Вот, пожалуйста». Продавец произносит эту фразу, протягивая покупку или деньги покупателю. Она сопровождает действие и делает передачу более вежливой.
В диалоге обычно участвуют покупатель и продавец, но определить их можно не только по месту действия. Нужно смотреть на смысл каждой реплики и на то, что делает говорящий. Предлагает помощь, показывает товар или называет цену чаще продавец; спрашивает о товаре, цене и делает выбор покупатель. Так роли становятся понятны, даже если имена собеседников не указаны.
Разговор часто начинается с предложения продавца Can I help you? Оно подходит для начала, потому что продавец не знает, зачем пришёл покупатель, и предлагает помощь. Покупатель может ответить Yes, please, если помощь нужна, а затем назвать, что он ищет. Если он хочет сначала посмотреть, можно вежливо сказать No, thank you. Такой обмен репликами объясняет цель визита и подсказывает продавцу, как продолжить разговор.
Когда покупатель заметил подходящий предмет, он может спросить How much is it? Слово much помогает спросить о количестве денег, а is it относится к одному предмету. Продавец отвечает, называя цену и валюту, например It’s ten pounds или It’s five dollars. Валюта — это денежная единица, например фунт или доллар; её название помогает понять, в каких деньгах указана стоимость. Если покупатель спрашивает о нескольких предметах, вопрос строится иначе: How much are they?
После ответа о цене покупатель решает, подходит ли ему товар. Если он выбирает его, говорит I’ll take it, и продавец понимает, что можно завершать покупку. Затем покупатель платит, а продавец может передать товар со словами Here you are. Так реплики связаны с действиями: сначала выясняют цену, затем принимают решение, после этого передают покупку.
Чтобы диалог звучал естественно, произносите вопрос с вопросительной интонацией: голос в конце обычно поднимается. В ответе о цене голос звучит спокойнее, потому что продавец сообщает информацию, а не спрашивает. Слова please и thank you показывают вежливость, поэтому просьба или ответ не звучат резко. Следите также за паузами: не произносите все фразы подряд, а дайте собеседнику возможность ответить.
| Цель общения | Покупатель | Продавец |
|---|---|---|
| Начать разговор | Hello. / Good morning. | Hello. / Good morning. |
| Предложить или попросить помощь | Yes, please. / No, thank you. | Can I help you? |
| Узнать и назвать цену | How much is it? | It’s five pounds. |
| Выбрать товар | I’ll take it. | Here you are. |
| Передать товар или деньги | Here you are. / Thank you. | Here you are. |
| Поблагодарить и попрощаться | Thank you. / Goodbye. | You’re welcome. / Goodbye. |
Пользуйся таблицей как подсказкой: сначала найди цель общения, затем выбери подходящую реплику покупателя или продавца. Не обязательно произносить все варианты из одной строки: выбирай тот, который подходит к ситуации. После этого проверь, что следующая фраза логично отвечает на предыдущую.
Продавец предлагает помощь, покупатель спрашивает цену игрушки, а затем благодарит. Нужно составить короткий диалог и расположить реплики так, чтобы вопрос возник после начала разговора, а благодарность — после ответа. Для игрушки можно выбрать любую цену, например five pounds. Важно не путать слова покупателя и продавца.
Ответ: Hello. Can I help you? — I’m looking for a toy. How much is it? — It’s five pounds. — Thank you. Диалог завершён логично: сначала продавец начинает разговор, затем покупатель узнаёт стоимость и благодарит за ответ.
Покупатель выбирает один из двух предметов, спрашивает цену и решает, что купить. Возьмём мяч и игрушечную машинку; покупатель выбирает мяч. Сначала нужно спросить цену именно выбранного предмета, затем услышать ответ и только после этого сообщить о покупке.
Ответ: покупатель выбирает мяч за восемь долларов и говорит I’ll take it после ответа о цене. Если бы он выбрал машинку, пришлось бы спросить цену машинки и использовать реплику о покупке только после её ответа. Так выбор не смешивается с вопросом о стоимости.
По карточкам с товарами и ценами нужно разыграть полный разговор: от приветствия до прощания. Представим, что на карточке указана книга за шесть фунтов. Составим последовательность так, чтобы обе роли были понятны, а цена и решение покупателя прозвучали на своих местах.
Ответ: получился полный диалог с приветствием, предложением помощи, вопросом о цене, выбором, передачей товара и прощанием. При работе с другими карточками замените название предмета и цену, но сохраните порядок действий. Перед разыгрыванием проверьте, что цену произносит продавец, а решение о покупке — покупатель.
Первая ошибка — спросить How much is it? о нескольких предметах. Её допускают, потому что запоминают вопрос целиком и не замечают, что it означает один предмет. Проверьте, сколько вещей обсуждается: для одного предмета подходит How much is it?, для нескольких — How much are they? Тогда форма глагола согласуется с тем, о чём спрашивают.
Вторая ошибка — ответить на вопрос о цене названием товара, например сказать A toy вместо стоимости. Так бывает, если ученик путает вопрос What is it? («Что это?») и How much is it? («Сколько это стоит?»). Перед ответом найдите слова How much: они показывают, что нужно назвать сумму. Убедитесь, что в ответе есть цена и, если требуется, денежная единица.
Третья ошибка — сказать I’ll take it до выбора товара или до того, как стала известна цена. Покупатель может торопиться перейти к покупке и забыть, что сначала нужно понять, подходит ли ему стоимость. Проверьте порядок: выбран предмет, задан вопрос о цене, получен ответ, принято решение. Если какого-то шага не было, остановитесь и добавьте нужную реплику.
Четвёртая ошибка — пропустить приветствие, благодарность или прощание. Короткий разговор без них может звучать слишком резко, потому что собеседник не получает вежливого начала или завершения. При проверке представьте, что вы разговариваете с настоящим человеком: поздоровались ли вы, поблагодарили ли за помощь и попрощались ли? Не нужно добавлять вежливые слова после каждой фразы, но начало и конец разговора лучше обозначить.
Для магазинного диалога нужны знакомые названия товаров, числа и обозначения денежных единиц. Числа помогают понять и назвать стоимость, а слова pound и dollar показывают, в какой валюте указана цена. Поэтому полезно повторять лексику по товарам и счёт вместе с фразами для покупки. Так отдельные слова складываются в понятный разговор.
Эти выражения пригодятся не только в магазине. В кафе тоже нужно вежливо попросить что-либо и понять, что ответил собеседник, а при обращении за услугой — объяснить, какая помощь нужна. Ситуации различаются, но умение слушать реплику, отвечать по смыслу и благодарить остаётся полезным. Магазинный диалог даёт основу для таких разговоров.
Как вежливо спросить, нужна ли помощь?
Продавец может спросить покупателя: Can I help you? Это вежливое предложение помощи, а не вопрос о том, умеет ли покупатель помогать.
Как спросить по-английски, сколько стоит товар?
Спросите: How much is it? Так говорят, когда хотят узнать цену одного предмета. В ответ продавец называет стоимость и денежную единицу.
Как сказать, что я решил купить этот предмет?
Скажите: I’ll take it — «Я возьму это». Используйте эту фразу, когда уже выбрали товар и готовы его купить.
Как понять, кому принадлежит реплика в диалоге?
Посмотрите, что делает говорящий и о чём спрашивает. Продавец обычно предлагает помощь, называет цену или передаёт товар, а покупатель выбирает и задаёт вопросы.
Какие слова помогут вежливо завершить разговор?
Поблагодарите собеседника словом Thank you, а затем попрощайтесь, например Goodbye. Продавец может сказать Here you are, когда передаёт товар или сдачу.
2 d. Everyday English