2 A message on the computer

Определения и обозначения

Электронное сообщение (electronic message) — текст, который отправляют через компьютер или другое устройство по электронной почте или в сервисе для общения. С его помощью можно быстро передать новость, задать вопрос, договориться о встрече или попросить о помощи. В отличие от обычного бумажного письма, оно не требует доставки почтой и часто приходит почти сразу. Поэтому его текст обычно короче и связан с конкретной задачей.

Отправитель (sender) — человек, который составил и отправил сообщение. Его можно узнать по имени, указанному в настройках, или по адресу электронной почты, который отображается у получателя. Это нужно, чтобы адресат понимал, кто с ним связывается, и мог ответить. В тексте отправитель также обычно оставляет своё имя в подписи.

Получатель (recipient) — человек, которому адресовано сообщение. Его адрес вписывают в поле получателя, а не только упоминают в самом тексте. Это помогает программе доставить письмо именно нужному адресату. Если людей несколько, важно проверить, кому именно будет отправлено сообщение.

Тема сообщения (subject line) — короткая строка, которая называет содержание письма. Например, тема Meeting after school показывает, что сообщение касается встречи после уроков. Получатель видит её до основного текста и может быстрее понять цель письма. Поэтому тема должна быть точной, а не слишком общей.

Как это устроено

Электронное сообщение состоит из нескольких частей: адреса получателя, темы, обращения, основного текста и подписи. У каждой части своя задача: адрес указывает, куда отправить письмо, тема помогает быстро распознать его содержание, а обращение показывает, кому именно пишет автор. Основной текст передаёт информацию, подпись называет отправителя. Если какая-то часть пропущена, адресату может быть труднее понять, кому письмо предназначено или кто его отправил.

Тема должна коротко передавать содержание сообщения, потому что получатель видит её ещё до открытия письма. Подходящая тема вроде Invitation to the school concert помогает сразу понять цель, а надпись Hello почти ничего не сообщает. Точная тема экономит время и помогает найти письмо позднее. Достаточно назвать главную тему, не пересказывая в этой строке всё содержание.

Обращение, местоимения и завершающая фраза зависят от отношений между отправителем и получателем. Другу можно написать Hi, Sam! и закончить See you soon!, потому что такое общение обычно неофициальное. Учителю или незнакомому человеку лучше выбрать вежливое Dear Mr Smith, и более нейтральное Best wishes,. Выбор местоимений и слов тоже должен соответствовать ситуации: дружеский тон неуместен, если адресат ожидает официального общения.

Сначала определите, кому пишете и зачем, затем укажите правильный адрес и придумайте тему. После этого составьте обращение и основной текст, добавив нужные время, место, сведения, просьбу или вопрос. Перечитайте сообщение: проверьте, понятна ли цель, не забыты ли важные детали, правильно ли написаны слова и имя адресата. Только после такой проверки нажимайте кнопку отправки, чтобы не послать письмо с ошибкой или не тому человеку.

Короткое электронное сообщение чаще решает одну конкретную задачу: например, приглашает на мероприятие или уточняет время встречи. В нём оставляют только те сведения, которые нужны адресату, и формулируют их прямо. Развёрнутое личное письмо обычно даёт больше места рассказу о событиях, чувствах и новостях, а его содержание может быть менее срочным. Однако краткость не означает, что можно опускать тему, обращение или необходимую просьбу.

Структура электронного сообщения и языковые средства

Пользуйтесь таблицей как планом: двигайтесь сверху вниз и проверяйте, на месте ли каждая часть. Примеры — это подсказки, а не единственные возможные фразы. Выбирайте выражения, которые подходят адресату и цели сообщения.

Разбор задач

Задача 1. Распределить элементы готового электронного сообщения по частям

Условие: дано сообщение с адресом, темой, приветствием, несколькими предложениями и именем в конце. Нужно определить, где адрес получателя, тема, обращение, основной текст и подпись. Начнём не с перевода каждого слова, а с расположения элементов и их роли. Так легче отличить, например, тему от первого предложения письма.

1. Найдите строку, в которой указан электронный адрес: это адрес получателя. Она находится в специальном поле, а не внутри основного текста.
2. Найдите короткую строку, которая называет повод письма, например A meeting on Friday. Это тема, поскольку она кратко обозначает содержание.
3. Посмотрите на начало текста: имя после Hi или Dear — часть обращения. Следующие предложения, в которых сообщаются подробности, образуют основной текст.
4. Найдите имя в конце письма: обычно это подпись отправителя. Не путайте её с именем адресата в приветствии.

Ответ: электронный адрес — получатель, короткий заголовок — тема, приветствие с именем — обращение, предложения с информацией — основной текст, имя в конце — подпись. Проверка проста: если убрать основной текст, каждую из остальных частей всё равно можно распознать по её назначению. Следовательно, элементы распределены верно.

Задача 2. Восстановить обращение, тему и завершающую фразу

Условие: в коротком сообщении другу о встрече пропущены тема, обращение и фраза в конце. В тексте сказано, что автор предлагает встретиться после школы и спрашивает, сможет ли друг прийти. Нужно подобрать части так, чтобы они соответствовали и адресату, и цели сообщения. Сначала определим, что письмо неофициальное и посвящено встрече.

1. Для темы выберите краткое обозначение главной идеи: Meeting after school. Такая строка сообщает, о чём письмо, и не перегружает заголовок подробностями.
2. Для обращения используйте дружеское Hi, Alex! — подставьте имя адресата. Фраза Dear Sir or Madam здесь не подходит, потому что обращение к незнакомому человеку звучало бы неестественно.
3. В конце подойдёт See you soon! или Best wishes, — выбор зависит от того, насколько близко автор общается с другом. После завершающей фразы укажите своё имя, чтобы получатель узнал отправителя.
4. Прочитайте сообщение целиком и проверьте, что тема соответствует приглашению, а обращение и завершение выдержаны в одном стиле. Убедитесь, что вопрос о встрече не потерялся.

Ответ: тема Meeting after school, обращение Hi, Alex!, завершающая фраза See you soon! и подпись отправителя. Возможны и другие подходящие варианты, если они дружеские и не противоречат тексту. Главный критерий — все выбранные формулы помогают выполнить одну цель: договориться о встрече.

Задача 3. Написать однокласснику приглашение на школьное мероприятие

Условие: нужно пригласить одноклассника на школьное мероприятие, назвать тему, время и место, а также попросить ответить. Прежде чем писать, соберите сведения, без которых приглашение будет неполным. Не добавляйте выдуманные детали: используйте только заданные время и место.

1. Заполните адрес получателя и напишите короткую тему, например School concert invitation. В теме сразу понятно, что это приглашение на школьный концерт.
2. Начните с дружеского Hi, Alex! и сообщите о мероприятии. Например: Our school concert is on Friday at 5 pm in the school hall.
3. Добавьте просьбу ответить: Can you come? Please reply. Так одноклассник поймёт, какое действие от него ожидают.
4. Завершите сообщение подходящей фразой и подпишитесь именем. Затем проверьте адрес, время, место, вопрос и правильность английских слов перед отправкой.

Ответ: Hi, Alex! Our school concert is on Friday at 5 pm in the school hall. Can you come? Please reply. See you soon, Sam. Это связное приглашение: тема названа, основные подробности указаны, просьба ясна, а подпись позволяет узнать отправителя. Если дата или место в задании другие, замените их и повторите проверку.

Типичные ошибки

• Ученик не указывает тему и сразу пишет основной текст. Так бывает, когда внимание сосредоточено только на предложениях письма, хотя строка темы заполняется отдельно. Без неё адресату труднее заранее понять содержание и найти сообщение. Проверьте, есть ли короткий заголовок, который отвечает на вопрос «О чём письмо?».

• Части сообщения расположены бессистемно: например, подпись оказывается в начале, а просьба теряется среди приветствий. Причина часто в том, что ученик начинает писать, не составив план. Это может сбить адресата и затруднить чтение. Проверьте порядок по схеме: адрес, тема, обращение, основная информация, просьба или вопрос, завершение, подпись.

• В одном сообщении смешаны официальный и неофициальный стили: фамильярное обращение соседствует с чрезмерно формальным завершением. Так происходит, если выражения выбирают по отдельности, не учитывая отношения с адресатом. В результате письмо может звучать странно или невежливо. Перечитайте его как целое и проверьте, подходят ли обращение, местоимения и заключительная фраза одному адресату.

• В письме нет важного сведения или просьбы ответить, хотя по заданию нужно получить ответ. Часто автор помнит общую цель, но забывает конкретные детали, например время или место. Тогда адресат не сможет принять решение или выполнить просьбу. Перед отправкой сверьте текст с условием и отметьте, что все нужные сведения и вопрос на месте.

Связь с другими темами

Для составления сообщения нужны слова по темам общения, школьной жизни и компьютера. Также полезно уметь строить простые повествовательные и вопросительные предложения: без них трудно сообщить факт или задать вопрос. Освоенные обращения и просьбы пригодятся при изучении личных писем и диалогов. Этот навык помогает описывать планы и выполнять письменные коммуникативные задания, а в интернете его дополняют правила сетевого этикета и безопасного общения.

Что запомнить

• Электронное сообщение имеет адресата, тему, основной текст и подпись.
• Тема должна кратко отражать содержание сообщения.
• Обращение выбирают с учётом того, кому адресовано сообщение.
• Основной текст должен содержать конкретную информацию.
• В сообщении важно ясно сформулировать просьбу или вопрос.
• Перед отправкой нужно проверить содержание, порядок частей и языковые ошибки.